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凡人變身最強團隊的業務會議魔法
作者：
佐藤昌弘
譯者：
李惠芬
分類：
行銷企管
／
談判•會議
叢書系列：EYE09
出版社：
立村文化
出版日期：2010/6/9
ISBN：9789866283048
書籍編號：kk0268636
頁數：208
定價：
230
元
優惠價：
79
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182
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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分
享
內容簡介
作者介紹
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凡人變身最強團隊的業務會議魔法 再也不需要培養明星業務員！ 普通人組成的團隊，卻有驚人成效！營業額大幅攀升！ 你的業務會議是否永遠煩悶無聊、毫無效果？ 你是否情報收集、分析報告作了一大堆，業務會議仍是冗長無用？ 你知道良好的業務會議，可以大幅提升成交率嗎？ 一般而言，「業務會議」又稱為「業務定期例會」，或單純的「業務會議」。作者指出，絕大多數的公司由於不知如何進行有效的業務會議，開會才會出現問題。而錯誤的業務會議常常流於單純「報告營業狀況」、「反省營業狀況」、「吶喊誓言」與「激勵士氣」的情形，對業務銷售並沒有實質上的效益。不僅如此，無意義的業務會議，更會浪費業務員分秒必爭的寶貴時間。 如何召開業務會議才能不流於形式、解決問題，並大幅提升績效？最強團隊的業務會議，需要哪些關鍵要素？書中為讀者舉出「決定課題」、「善用影像播放法」、「業務會議魔法的五大步驟」等技巧，並從實例中推敲問題會議與成效會議的不同。讓讀者結束不具成效的業務會議，再也不必思考「為何銷不出去」。 本書教授各位的是方法簡單卻有極大成效的會議技術！今天起就可立即開始！ 本書特色： ★日本亞馬遜書店讀者4顆星評價！ ★施展本書傳授的業務會議魔法，讓你一開會就順利成交！ ★日本知名行銷顧問佐藤昌弘再度傳授變身最強業務團隊秘訣，讓你一窺業務團隊的交戰步驟，即使身為平凡人，也能理解並巧妙運用，成為所向無敵的最強業務員團隊！ 目錄 序言 雖明白『為何銷售不佳』，仍賣不出去5 01業務會議不只是單純開會8 02算數與業務行銷，相同嗎？11 03照業務高手的話去做，結果會如何？15 第1章 徒勞無功的業務會議23 01只招集優良的目標客戶，並不夠？25 02常見的業務會議三類型28 03類型一 以領導者為中心的業務會議33 04類型二「報．連．相」的業務會議53 05類型三「吶喊誓言型」的業務會議56 06與「競爭對手」做相同的事，當然贏不了58 第2章 「走在野生獅子藏身的草原上」會嚇到腿軟！65 01將三種心理學知識，活用於業務會議66 02既然如此，該進行何種業務會議？85 專欄勿使病患得到「醫原病」！88 第3章 「業務會議的魔法」五大步驟91 ■業務會議魔法的五大步驟93 步驟1弄清楚目前「銷售上的程序」96 步驟2決定「課題」、發現「課題」102 步驟3焦點放在「成功的例外」上106 技巧1用「影像播放法」來傾聽114 技巧2只說出事實120 步驟4找出可以播放的畫面122 步驟5實踐並獲得回饋136 第4章 案例學習──按表操課，即可變身最強業務團隊！147 01案例學習一 年營業額增加兩倍的中古車商151 02案例學習二 想增加引介業務的數量──喜悅的案例160 第5章 提升會議成效的技術175 ●將課題縮到最小範圍177 ●影像播放法的傾聽訣竅180 ●引導記憶的技術(影像播放提問的技巧)181 ●無人提出可實踐的方案時183 ●業務會議需進行許多次186 ●對於不配合的人，該如何處理？188 ●經理需貫徹傾聽者的角色191 ●至今的業務會議照舊192 ●自我效力感最為重要193 後記196 感謝200
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