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當主管,必須懂這些!:我在頂尖企業三十年的經驗,教你成為頂尖
Lessons ON Leadership:THE 7 FUNDAMENTAL MANAGEMENT SKILLS FOR LEADERS AT ALL LEVELS
作者:
傑克•史道
譯者:
晴天
分類:
行銷企管
/
人力資源管理
叢書系列:Think
出版社:
大是
出版日期:2008/10/27
ISBN:9789866526039
書籍編號:kk0218209
頁數:272
定價:
280
元
優惠價:
79
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221
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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內容簡介
作者介紹
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你辦得到這些事嗎? .你設定的目標,讓組織裡的人看了熱血澎湃 .一眼看出報告裡頭的187個錯,或唯一1個錯 .讓員工說真話,讓部屬的成功故事變成公司傳奇 .擬定策略後,對策略範圍外的機會毫不動心 傳承三大可口可樂總裁、露華濃金融鉅子的畢生絕學,絕不藏私傳授給你。 作者畢業於華頓商學院,在可口可樂工作長達二十二年,從低階主管一路做到總裁,之後被挖角改造露華濃成功。他曾追隨三位美國傳奇商業人物,包括開創可口可樂最輝煌成長歷史的兩位執行長古茲維塔、伊維斯特,以及全球百大富豪排名89、以無情購併手段聞名的露華濃董事長裴雷曼,得到他們的親自調教。 本書就是史道三十年事業生涯的精粹,每一則故事都是親身經歷,每一則心得都是經驗證明絕對有效的管理技能,他歸納成養成主管的七種課程:培養自己當主管的實力、怎麼帶出人才、現金才是王道的財務觀點、行銷活動該怎麼花錢、如何精準、讓自己有影響力的技術、結合事業夥伴的祕訣……等等。 史道用語精準、說話直截了當,有一種讓人頓悟的辛辣務實感,例如: •用員工的認知來形塑你的溝通模式,而不是用它來改變你的信念。 •你看見各項細節,其他人才會聽你的領導。 •事必躬親。這會令一些員工感到沮喪,不過,只要他們證明自己也能堅持做到鉅細靡遺,你就可以將重心移到別處。 •盡可能迅速完成指定任務或專案。專案就像滿佈地雷的雷區一樣,停留的時間越久,觸雷引爆的風險越大。 •若不能鼓勵員工直言反映,就是為失敗的藉口提供滋生的溫床。 •電梯裡的對話能創造「惠而不費」的學習機會。要充分利用。 •使族群差異反而成為我們解決問題、創造機會的優勢,這就是多元化。 •許多人雖擁有各種工作經驗,卻一直不具備生涯成功的必備核心技能,這些人儘管經驗廣,始終只能表現得像個庸才。 •流程呆板、固定的工作或許談不上創意、挑戰或樂趣,卻能迫使一個人專注於細節,而「細節」就是當主管、妥善管理一項流程的必備要件。 •讓員工參與專案,這能迫使員工學習。 這些睿智的觀點,不過是本書前三章摘錄的一小部份。談管理的書所在多有,管理的技能、原則也許不出其範疇,但實務上是否精確運用,卻能成就截然不同的結果。史道以他三十年的實戰經驗,告訴所有主管管理火線上臨門一腳的關鍵智慧!
傑克•史道(Jack Stahl) 是前可口可樂總裁與露華濃執行長。在他領導可口可樂期間,可口可樂獲《財星》雜誌(Fortune)選為「美國最受推崇的公司」。他在可口可樂任職長達二十二年之久,從基層做起,跟隨多位偉大的執行長,得到他們的領導真傳。傑克現為美國男童與女童俱樂部〈Boys & Girls Clubs of America〉理事,也是聯合黑人大學基金〈United Negro College Fund〉董事。他有兩個成年子女,現住在紐約。
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