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作者:凱文.湯姆生;
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無論你試圖激勵一個人、一個小組、一家公司,或是一位夥伴,都必須先了解,能驅動自己和其他人的是什麼。唯有到那時,你的訊息才能正中目標,在身邊營造出成功的文化。 熱愛工作為你界定了成功的六 S: 形狀(SHAPES):你是波浪形、方形、三角形,還是圓形?請了解自己,以及周遭人的「形」。 色調(SHADES):你是黃色、紫色、紅色或藍色?你的個性「色調」對人際關係有助還是有害? 性別(SEX):組織在改變性別嗎?運用男性和女性的溝通型態讓人人都有參與感。 感受(SENSES):你如何看、聽,並感受影響自己的事,以及個人所做的一切。 地位(STATUS):誰在當家作主?為何那些看似理智的成年人會在家裏或公司大發孩子脾氣?你在公司的地位與職位如何影響自己的言行? 社會(SOCIAL):你的世界究竟是由什麼構成的?你身處的社會如何影響了自己的身份與個人? 揭開這六 S 之謎,將使你享受到更成功的人際關係,並徹底改變公私生活。 作者簡介 凱文‧湯姆生(Kevin Thomson) 十幾年來,凱文‧湯姆生在內部行銷與溝通上一直佔有領先地位,曾為 KPMG、紳寶(SAAB)、英國航空(British Airways)、百事可樂(Pepsi Co)與 IBM 等許多世界頂尖企業的董事會提供建議。他是行銷與溝通經紀有限公司(Marketing & Communication Agency Ltd.)董事長,所主持的不僅是歐洲第一家,也是首屈一指的內部行銷與溝通專業顧問公司。 率先在企業內應用行銷原理的湯姆生,無論在金融、娛樂、製造、專業服務、零售與外燴等各行業都有淵博的背景。他的策略能讓員工以企業目標為己任,並將他們對企業的承諾化為行為與文化的改變,而使公司不僅達到,甚至超越原有的目標。 湯姆生發表過無數文章,並著有好幾本管理書籍。身為充滿啟發性演說家的他,經常在國際會議與活動,以及頂尖公司的座談會和菁英課程中擔任主講人。目前,他是英國國際商業溝通者協會(the International Association of Business Communicators,簡稱 IABC)會長。 譯者簡介 楊幼蘭 東吳大學日文系畢業,美國密蘇里哥倫比亞大學新聞學院碩士,現為中央日報國際版主編。譯有《即興創意》等書,譯作甚豐。
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