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內容簡介
針對當前企業環境重大變遷,最具睿智與洞見的力作。 ‧ 曾是電腦界龍頭的 IBM,怎麼把大好江山讓給微軟? ‧ 在航空業一片景氣低迷聲中,為何有一家新秀卻年年獲利? ‧ 有什麼祕訣可以激發員工更多潛能、工作更帶勁、績效更高?
強力推薦
全球華人競爭力基金會董事長 石滋宜博士
看過賣座電影《上帝也瘋狂》嗎? 有位輕率的飛行員駕機飛越沙漠時,隨手把空可樂瓶丟出窗外,剛好打在一位非洲人的頭上。結果,他的族人誤以為這是來自上帝的禮物,進而引發全族群起爭奪這個空瓶。 宛如把那個空可樂瓶丟進沙漠的部落一樣,自一九八○年代起,學術界把股東價值觀念丟進管理界中,廣為企業界效法應用,同樣引起一陣騷動,迄今管理界仍深受其影響。這就是本書剖析當今企業界面臨的第一個經營挑戰:股東價值觀與短視近利主義的興起。 不可否認,近二十年來,企業界經歷了前所未有的衝擊與震盪:資訊化與全球化成了不可擋的趨勢潮流,企業精簡、外包作業與合併狂熱成了競相沿用的經營方針。有的企業在這些不斷變革中成長茁壯,有的卻失去了原有的競爭力。本書揭示了其中的關鍵,點出贏的特質。 作者以本身與全球頂尖企業共事的實務經驗,以及許多創新企業的實例做解說,提出不可錯過致勝先機的經營策略,讓你開創出屬於自己的競爭優勢,迎接二十一世紀的新挑戰。
目錄
推薦序 影響企業成敗的無形資產 石滋宜 001 前言 贏在企業文化 003
第一部 企業文化與績效
綜論 創造獨樹一格企業的功臣 029
第二部 企業面臨的七大經營挑戰
挑戰1 股東價值及短視近利主義的興起 053 挑戰2 企業精簡與改造 077 挑戰3 外包作業 107 挑戰4 合併狂熱 131 挑戰5 資訊時代的到來 157 挑戰6 全球化的新世界 179 挑戰7 災難後的企業文化 205
第三部 企業成功的五大法寶
法寶1 發揮文化的領導力 229 法寶2 重建凝聚力與共識 255 法寶3 讓員工樂在工作 281 法寶4 讓員工樂於挑戰自我 303 法寶5 重建職場的人際關係 321
作者簡介
泰倫斯•狄爾(Terrence E. Deal)
目前為南加大羅色爾學院教育系教授、范德比爾特大學皮巴蒂學院教育系教授。著有包括:《企業文化》《以精神與企業慶典領先群雄》等十九本書。
艾倫•甘迺迪(Allan A. Kennedy)
目前為作家兼管理顧問,他替歐美地區許多企業進行諮商。曾任微電腦軟體公司總裁、大型顧問公司合夥人。他與狄爾合著《企業文化》一書,譯成十幾種文字,風行全球。
譯者簡介
陳琇玲
美國密蘇里大學工管碩士。目前專事翻譯。 曾任嶺東商專企管科講師、行政院國科會助理研究員、Alcatel Telecom系統程序專員暨ISO 9001稽核師。 近期譯作有《超越競爭》《優質創業DIY》《行銷基本教練》《愈錯愈成功》。
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