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ISBN¡G9574934330
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內容簡介
誰應該閱讀本書 本書所針對的讀者是您組織中或任何對企業電子化有興趣的人。它最主要是針對實施企業電子化解決方案的首要決策者。但本書內容也適合對您組織的企業電子化目標有興趣或有參與的IT員工、CEO或其他人。閱讀本書的任何人都能夠了解不同的企業電子化議題背後的原則、理論與應用。 但這並不表示具備高階科技或企業方面專家知識的讀者無法從本書獲得有用的資訊。企業或科技的世界正快速地變化,而且,企業電子化的特性──有不同的觀念與方式來經營企業與利用技術,而這些對於企業與技術的合併者是獨一無二的。我們將討論這些議題。 如何閱讀本書 本書在撰寫時考慮了初學者的需求。它的設計讓您可以隨手拿起本書,翻到任何一章,然後找到您需要的資訊。然而,我們也假設您對於網路、電腦與Internet有一些非常基本的了解。如果您對於企業電子化的企業面已有足夠的認識,則您可以略過第一單元,並直接進入與技術面有關的章節。例如,如果您想要關於安全的特定資訊,則您可以輕易地找到該單元的適當章節。 本書涵蓋什麼 「企業電子化入門手冊」的結構圍繞著五個單元,其中每一個都解釋了企業電子化發展與實施的一個面向。第一單元所要傳達的訊息是:什麼是企業電子化,而它所採取的觀點會讓不熟悉企業電子化的企業管理者與技術人員如沐春風。介紹性的章節分為兩章: 第一章:企業電子化的時代來臨 本章處理企業電子化的歷史與演進,並介紹許多了解企業電子化所需的基本名詞與觀念。 第二章:企業電子化的企業例案 本章探討實施企業電子化的企業個案,並穿插已部署了企業電子化解決方案的組織範例。 本書的第二單元是「企業電子化入門手冊」與其他企業電子化書籍不同之處。這個單元藉由檢查所牽涉的伺服器與用戶端來討論企業電子化發展與部署企業電子化解決方案。 第三章:網路作業系統 本章談論作業系統對企業電子化的重要性,然後比較和對比 市場上最普遍、最盛行的作業系統。在本章結束前,您應該能夠決定哪個作業系統最適合您的企業電子化解決方案。 第四章:設定企業電子化伺服器的組態 伺服器提供您的企業電子化的功能。顧客就是在這些機器上連線、瀏覽與購物。在幕後使用伺服器的功能是為了許多辦公室的功能,讓您在線上可以輕鬆自如。 第五章:準備企業電子化的用戶端 伺服器是您用來傳遞內容的電腦,而用戶端是您的顧客將用來存取內容的電腦。本章所談論的議題圍繞著用戶端電腦並告訴您關於若干技術,而您可以利用它們以使顧客的來訪更有紀念價值且更有效用。 第三個單元包含五章,並帶您從企業電子化所用的電腦到網路基礎結構。在這個單元,我們談論基本的網路觀念,以及它們如何應用到企業電子化的環境。 第六章:LAN 這個單元的第一章探討服務本地使用者的基本網路──區域網路(LAN)。在本章我們討論LAN技術與它們對企業電子化的影 響。我們也談論您在建構一個有效、有用的LAN時所需的硬體元件。 第七章:WAN簡介 這個單元第二章的焦點在於企業電子化所用的廣域網(WAN)技術。WAN是擴張距離最遠的網路,而且能夠將遠端的分公司與顧客連接到集中式的電腦網路。在本章,我們將展示如何規劃並設立一個可靠的連線,連到Internet與其他遠端的組織。除了觀念與建構,我們也談論在WAN的建構中有助益的硬體。 第八章:服務的品質 本章探討一個非常熱門的領域─「服務的品質」QoS)。隨著越來越多的應用程式變成頻寬饞鬼,重要的資料可能會陷在網路泥沼。提供快速、可靠的服務對於一個成功的企業電子化是極其重要的。 第九章:思考的網路 遵循第八章所提出的觀念與想法,本章帶領您進入網路的下一個層級──網路與企業電子化的未來。我們將向您顯示在未來幾年要建造一個世界級網路該如何著手。這個視野被稱為「思考的網路」,而它是建構在現今使用的網路基礎結構上。 第十章:維護及最佳化企業電子化站台 光是建立一個企業電子化網路是不夠的。就像一部高性能的賽車,持續的監視與微調將產生最佳的結果。這個單元的最後一章向您顯示如何管理與最佳化您所建構的新的基礎結構。 第四個單元所處理的是建構有效的企業電子化解決方案的另一個關鍵元件──安全。這個單元的三章顯示如何保護您的企業電子化解決方案,從您的網路到您的伺服器。 第十一章:建造安全的網路 一個建造安全網路的直覺方式是從底層開始就將它建構得很安全。本章談論基本的網路安全,藉由建造一個安全的網路基礎結構,包括使用防火牆、密碼、與其他實際的方法。 第十二章:公開鑰匙基礎結構 這個單元的第二章揭示了一項相當新的技術,稱為「公開鑰匙基礎結構」(PKI)。PKI將在使用者驗證與不拒絕中扮演重要的角色,而這對於您與您的顧客安全很重要。 第十三章:保護企業電子化伺服器 這個單元的第三章告訴您如何鎖住您的企業電子化伺服器,防止外面的入侵者。本章涵蓋了下列觀念,例如IPSec、權限管理、以及如何防止駭客攻擊伺服器。 最後一個單元探討整合,這是如何建造企業電子化解決方案的人都會面臨的議題。既然很少(如果有)企業電子化解決方案會從基礎建造,所以這個單元將有助於舊網路與新網路融合。 第十四章:連接企業電子化的解決方案 這個單元的第一章檢查一個組織內的整合議題,並探討「電子資料交換」(EDI)。我們將談論企業電子化解決方案與其他的公司應用程式的整合,以及與現存的EDI解決方案的整合。 第十五章:電子商務應用服務提供者 建構一個企業電子化解決方案未必是一個有或無的問題。您可以選擇建造或多或少的網路,隨您喜歡。本書最後一章向您顯示如何向外從「應用服務提供」(ASP)取得許多企業電子化解決方案,而這將減輕一些您的企業電子化負擔。
目錄
第一部分 企業電子化與其相關技術 1 電子化企業的時代來臨 2 電子化企業的企業案例 第二部分 企業電子化的伺服器與客戶端 3 作業系統 4 設定一部電子化企業伺服器的組態 5 用戶端連線 第三部分 打造企業電子化的基礎架構 6 LAN 7 WAN 8 服務的品質 9 會思考的網路 10 電子化企業網站之維護與最佳化 第四部分 安全的電子商務環境 11 建立安全的網路 12 公開金鑰基礎架構 13 電子商務伺服器之安全防護 第五部分 實作企業電子化系統 14 電子化企業連線的解決方案 15 電子商務的應用服務供應商
作者簡介
作者 Robert C. Elsenpeter 是一位作家、網頁內容寫作者與得獎的新聞記者。 Toby J. Velte,博士,MCSE+I,CCNA,CCDA,是FireSummit公司的CEO,該公司是位於St. Paul,Minnesota的一間知名網路服務公司。他是暢銷書《Cisco:A Beginner’s Guide》的合著者。 譯者 時文中 國立交通大學資訊科學碩士。曾任職於藥物食品檢驗局資訊小組、台中榮總資訊室,現任職於交通大學電資中心。譯著有《Cisco網路中的進階IP路由》、《Linux完全程式設計手冊》、《XML基本程式語法》。
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