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麥肯錫的專業思維:透析全球頂尖顧問公司的管理與問題解決技巧
作者:
伊森.雷索、保羅.費加
譯者:
謝佳慧、林宜萱
分類:
行銷企管
/
經營學•成功典範
叢書系列:企業典範 BM 055
出版社:
美商麥格羅希爾
出版日期:2002/3/20
ISBN:9789574935307
書籍編號:kk0036442
頁數:248
定價:
280
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221
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書價若有異動,以出版社實際定價為準
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麥肯錫的專業思維:透析全球頂尖顧問公司的管理與問題解決技巧
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內容簡介
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內容簡介
麥肯錫公司之所以享譽全球,是因為該公司對於客戶企業的情勢,總是能做出敏銳深入的分析,並進一步提供精巧且極其有效的解決方案。此外,麥肯錫公司也成功地保護該公司革命性的作業方法,即便在競爭者環伺的情形下,也不讓外人得以窺其全貌。 如今,本書將揭開這層神秘的面紗,讓大家知道麥肯錫的顧問們是如何屢屢創造奇蹟,以及如何運用這些方法來幫助從十人到一萬人的大小公司。本書還備有深入且具啟發性的練習題,來協助讀者建立麥肯錫式的思維。具體而言,不論在任何產業和組織環境中應用麥肯錫的方法時,本書都是深具價值的參考指南。 藉著逐步說明的方式,本書從各個角度檢視麥肯錫的秘技。不論是企業所有人、高層主管、顧問還是小組領導人,都可以閱讀本書學習以下的方法: .使用麥肯錫公司MECE(彼此獨立,互無遺漏(mutually exclusive, collectively exhaustive))的思考原則 .界定企業問題,使個別問題都能精確地根據事實加以分析 .利用依據事實所做成的分析,再配合上膽識直覺,來做成策略性的決定 .進行有意義的訪談,並有效地將訪談所得的內容加以歸納總結 .分析所得的資料,以決定該如何處置 .向所有適切的決策者,清楚地傳達依據事實所得出的解決方案 .在任何組織裡應用並管理這些知識,以充分發揮其價值 由於組織上的問題不會憑空發生,本書討論這些研究問題的方法,以協助你推理出一個有效且合理的解決方案。本書直達解決問題的核心人物 ( 麥肯錫的前任顧問,也是如今全球各大組織的領袖人士 ),以提供給讀者從應用與解決問題等角度,來透視舉世聞名之麥肯錫解決問題的方法學。
目錄
導論 第一章 界定問題 第二章 設計分析作業 第三章 收集資料 第四章 解讀分析結果 第五章 發表你的建議 第六章 管理你的團隊 第七章 管理你的客戶 第八章 管理你自己 附錄
作者簡介
伊森.雷索 曾經在麥肯錫公司紐約辦公室任職顧問。他的客戶包括各領域中的主要公司,如財務、電信、電腦、和消費品等產業。雷索在賓州大學(University of Pennsylvania)華頓學院(Wharton School)取得企管碩士學位,在加入麥肯錫公司之前,曾在倫敦之水星資產管理公司(Mercury Asset Management)擔任基金經理人以及投資銀行家。 保羅.費加在北卡羅萊納大學(University of North Carolina)肯南-佛萊格勒商學院(Kenan-Flagler Business School)獲得企管碩士學位之後,曾在麥肯錫公司匹茲堡(Pittsburgh)辦公室工作。他所參與的顧問計畫,包括有關國際擴張、併購與策略規劃、教育、水資源、以及其他產業。他也曾經為資誠企管公司 (Price Waterhouse)擔任過顧問。目前他正在肯南-佛萊格勒商學院攻讀博士學位,他同時也是北卡羅萊納知識管理中心(North Carolina Knowledge Management Center)的代理主任。 謝佳慧 美國紐約州立大學水牛城分校企管碩士,中原大學國貿系學士. 目前服務於中央研究院天文所, 閑餘時以翻譯, 旅遊為樂. 譯作有: 《畫夢巨人-迪士尼》、《願景管理》等。 林宜萱 台大工商管理系、台大商研所畢業,曾從事航空公司企畫、資料庫行銷及銀行保險等工作,現專事翻譯。譯作有《突圍而出--策略思考的威力》、《破浪而出--刻不容緩的企業變革、創新與獲利》及《跟顧客搏感情-街坊小店學來的顧客關係管理》(合譯)。
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