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八面玲瓏三十六計 與人來往的過程中免不了會遇到這樣的人物:當面奉承你,轉過身去卻對你嗤之以鼻;為了取得你的喝采,事先就先給你掌聲;為了取得你的「庇護」,他整天低聲下氣地圍著你打轉;對你心懷不滿,但當著面總是笑臉迎人,背後卻到處搬弄是非……這類人物有著兩張面孔和雙重人格,要與這樣的人打交道,你必然會感到艱難。 面對人際關係,我們都會期待比較單純的交往關係,然而當你一旦遇上了諸如圓滑、世故、兩面人、放冷箭之類的「暗礁」,又怎麼可能立即當場撕破臉和對方絕交呢?所以,僅僅對這類人士感到厭惡並且努力迴避是絕對不夠的,你應該要學會八面玲瓏之計,而本書就是你最好的選擇。 當遇到那些比較圓滑、世故的人,甚至包括那些吹牛拍馬、兩種面孔的人,都是一些善於保護自己的人。其實善於保護自己並不是什麼錯,問題是把自己之外的人全都變成了防範、算計的對象,所採用的自我保護手段又違背了真誠友善、坦誠相見的原則,就會使自我保護變成了損害正常交往關係的行為。面對這種情形如果直接、不留餘地的回絕,只會把關係搞得更加複雜化,自然傷害了既有的人際關係。事實上,面對這樣子的人、這樣子的行為,要把不正當的行為與行為當事人區別開來,凡事對事不對人。 對其行為要「厭」、要「惡」,但對其人要「尊」、要「愛」,這是處理複雜人際關係時的重要原則,只有這麼做你才能保持八面玲瓏的人際關係,否則將會使自己陷入「孤家寡人」的境地。千萬不要以「以德報怨」的心態去面對小人,固然立意良好,但反而讓惡人有恃無恐。真正會處世的人其實都有一個好習慣,他們會堅持一定的原則,以德報德,以怨報怨,絕不會鄉愿的以為凡事以德對待一定可以得到對方的善意回應。 除此之外,八面玲瓏之人還要讓自己變成一個很體貼的人,一定要懂得如何幫對方維持面子,換句話說,你會替對方所犯的錯誤找藉口、找台階下。這種技巧很重要,對從商和開店的人來說尤是,如果應用得好,必定有助於增進人際關係的和諧。有時候,激烈的爭論可能會使人一時喪失理智,甚至操動干戈。到了這一步雙方免不了成為終生的敵人,因此即使你確定對方是錯的,也不必硬是要掀對方的底,這樣做只是徒增敵人罷了,並不能使你更受歡迎。 做一個八面玲瓏的人並不是指處處迎合別人,而是要懂得針對每一個人的個性對症下藥,對惡人有對惡人的方式,對好人有對好人的方式,盲目的奉承不但會使自己痛苦
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