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內容簡介
日常生活中,我們隨時需要與他人溝通。在協商談判的場合裡,你總是能輕易說服他人,還是反而受他人影響? 「全球首席談判大師」赫伯‧柯漢,四十年來解決了無數的家庭衝突、勞資協商、商務糾紛及政治危機,是世界上最有說服力的人。他在本書中指出,談判不是背水一戰,而是需要高度智慧、講究精熟的遊戲。透過豐富實例和生花妙筆,柯漢解說談判的各個面向,讓我們學會: ◎保持超然參與,樂在其中的態度 ◎關注情勢發展,但不深陷其中 ◎運用柯漢的神奇話語,營造各種氣氛 ◎以大智若愚的姿態,成為最大的贏家 ◎透視對手言詞及行動的真正意圖 ◎巧妙拿捏進退的最佳時機和技巧 閱讀本書,我們不僅能學會聰明談判,更可以變得思慮敏捷、堅定自信, 在情場、商場、戰場上百戰不殆,無往不利! 本書特色 《洛杉磯時報》、《華爾街日報》暢銷書 ◎為FBI、CIA、微軟、花旗等機構及企業談判,展現最強效的談判實力, 協助處理波斯灣危機、中東和談、通用汽車訴訟的大師獨門密技,盡在本書。 ◎無論你面對的是子女、配偶、上司、客戶、銷售員,還是恐怖分子, 美國總統談判智囊教你談出贏面,發揮所向披靡的影響力。
作者簡介
赫伯‧柯漢(Herb Cohen) 美國談判權威,享有「全球首席談判大師」之稱譽。有四十年的談判經驗,客戶範圍廣泛,包括美國總統和政府單位、知名企業機構與CEO,以及體育界和演藝界的經紀人等。 曾擔任美國總統卡特、雷根及柯林頓的談判智囊,協助處理伊朗人質危機、環球航空劫機事件、波斯灣危機、秘魯日本大使館挾持事件,以及中東和平會談。另外,他還參與通用汽車雪佛蘭訴訟談判、美式足球聯盟球員罷工協商,以及美蘇削減戰略武器條約談判。
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