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行銷,不只是賣產品+產品經理必備的10大核心技能 本套書包括 1.《行銷,不只是賣產品》 業務員必備的行銷聖經 顛覆傳統的推銷理念,從「心」出發。 以人才口才賺取顧客的錢財,用細心耐心誠心贏得顧客的芳心,達到顧客呷意,業績得意,公司滿意的三贏局面! 行銷不只賣產品,還賣人心;業務員要與客戶交易,更要與客戶交心。本書著重於與客戶商談時的應對之道,從事前準備、實戰經驗、售後服務等,面面俱到,每一階段都讓你有跡可循,輕鬆出擊。簡單有效的行銷技巧,教你說得容易做得更容易,比競爭對手早一步與客戶成交,締造A++級的銷售業績。 2.《產品經理必備的10大核心技能》 作者首創「產品經理」訓練課程,也是兩岸第1位專門培訓產品經理的專業行銷顧問。他更親身培訓超過500人以上的產品經理及行銷高階主管,包括花旗銀行、台灣菸酒公司、寶來證券、北京神州數碼、北京李寧體育用品、深圳天音通信、TCL、拉芳集團等等。 品牌管理就該這樣做! 想成功打造黃金商品嗎?想讓你的產品賣翻天嗎? 產品力即是競爭力,本書告訴你產品經理該一手掌握的工作技能 從產品定位、市場區隔,到聰明定價,掌握關鍵競爭力、 行銷策略才會到位、效益No.1,催生人氣商品必看本書! 國立中山大學企管系教授 黃俊英 安麗日用品股份有限公司 陳惠雯 ●聯合推薦 產品經理責任重大,要能勝任產品經理的重任,常須具備很紮實的的行銷知識,要有豐富的市場實戰經驗,也要有充沛的精神和體力。產品經理負責規劃、執行和控制某一產品線或產品群的一切行銷活動。其工作牽涉到產品線的研發、包裝、製造、銷售預估、定價、推廣、通路等等,範圍非常廣泛。因此,產品經理是培養獨當一面的人才最好的磨練,有人就把產品經理當做是總經理的「職前」訓練。事實上,有不少公司的總經理就是通過產品經理的考驗和歷練之後才升任的。 做產品經理的當然負責行銷工作,但只有行銷嗎?絕對不夠。在訓練上手階段,「準」產品經理就該也去學學業務工作,跟業務同仁一起跑客戶、拜訪通路,看看訂單怎拿、款怎收,再去做做陳列、到倉庫看看庫存。同時也該去工廠看看,瞭解生產線流程包括產品包裝、庫存管理以及物流配送情況。如果有研發單位,他也要與研究人員聊聊,清楚知道產品的研發過程是如何推動,研發單位與生產、業務及行銷單位互動如何進行。要知道,產品經理絕不是只作行銷,舉凡跟產品所有相關的事項都是他應負責或他該參與及關心的領域。 本書作者多年前即首創『產品經理』訓練課程,並在兩岸三地為多家知名企業培訓,也在多家合作公司教授此課程,可說是兩岸三地第一位講授『產品經理』之專任講師。因此本書堪稱為能給兩岸三地從事行銷(營銷)及業務人員最實用的一本學習及操作行銷功能的應用書籍。 本書特色: ◎本書理論基礎紮實、完全實務著手,並搭配知名品牌行銷實例(卡夫食品、史谷脫紙業公司、麥斯威爾咖啡、海倫仙度絲…等) ◎全書內容均透過作者15年工作經驗的驗證,全文筆法清楚、易懂。 ◎行業普及度高:一般快速消費品(食品、日用品、化妝美容保養品、飲料、煙、酒、玩具、手機等等)、金融服務業、女性美容、SPA行業…等 ◎作者認為Mr. Raymond D.Hehman, 在1984 出版的”Product Management”,(Dow Jones-Irwin),是至今目前市面上相當好的產品管理架構書。但一是英文出版、二是內容還未盡周延,故作者將其15年的行銷經驗為行銷人親手執筆、量身打造了一本中文本且適合兩岸三地的行銷從業人員閱讀的『產品經理聖經』。 ◎內容的與眾不同: *本書將介紹何謂『產品經理』、這套制度到底該怎麼做?這部分就是根本找不到哪本書有談到的! *從策略啟發,並有許多作者的創見以及國際版權的SWOT 分析法。 *『管好廣告公司』這章,就把產品經理該如何與廣告公司相處做最好的闡述。 *『顧客行為與行銷研究』這章,有許多作者親身經歷在實務界令人搖頭的草根做法,在此一一點出,就讓許多人受益無窮。 *『推廣總論』,則是本人另一創見。要先了解策略觀點再來想哪種促銷方案有效的最好思考模式。 *『通路行銷』是告訴所有做行銷策劃的從業人員,行銷要牢牢結合業務銷售,這種緊密配合才是現今(尤其是)與『大客戶 Key-Account』打交道最需要的理念與做為。
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