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明星主管的365堂管理課：當個讓下屬和員工都崇拜你的明星主管
作者：
項智杰
分類：
行銷企管
／
經營學•成功典範
叢書系列：易富館
出版社：
易富文化
出版日期：2013/1/30
ISBN：9789865927219
書籍編號：kk0345287
頁數：448
定價：
320
元
優惠價：
82
折
262
元
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明星主管的365堂管理課：當個讓下屬和員工都崇拜你的明星主管 當上主管，卻不知道如何帶人？ 下屬敷衍了事、員工工作拖拉，你該怎麼辦？ 如果能用最快的時間，學會最完整的管理技巧，那該有多好！ 《明星主管的365堂管理課》 整合全球知名領導者的成功祕訣，迅速改變你的思維， 為你換上「明星主管」的腦袋！ 一天一堂課，讓你受用一輩子！ ★ 明星主管不是明星，卻能像明星般受到下屬和員工的死忠跟隨。 最振奮人心的管理技巧大全，明星主管教你如何放下身段、 創造優質團隊！ ■明星主管不是天才，只是堅持做正確的事！ -柳傳志堅持「其身正，不令而行」， 連自己開會遲到都要罰站，以身作則帶出高素質的團隊。 -松下幸之助堅持「造物之前先學會造人」的人才觀， 利用人才培養機制創造菁英，讓企業永續經營。 ■明星主管不只著眼現在，他們更懂得放眼未來！ -張瑞敏認為行銷的本質不是「賣」而是「買」， 讓海爾集團贏得消費者信任，搶攻全球市場。 -卡內基在南北戰爭中抓住商機，成立鐵橋建設公司； 更在旁人不看好的情況下，放棄如日中天的事業，全力進軍鋼鐵王國。 ■掌握管理者必備的14項能力，你就是明星主管！ 領導魅力、制度方針、團隊策略、行銷方案、用人之道、 授權祕訣、激勵原則、溝通技巧、人力資源、決策力、 執行力、控制力、危機處理力、精細化管理。 ★ 明星主管和你想得不一樣！ ■如果你是傑克，你會怎麼做？ 二十七歲的傑克突然被任命為一間工廠的生產主管， 他的直接下屬就是工廠的六位老領班。 這六位領班的年齡都比傑克大至少一倍。 傑克該如何在最短的時間裡，讓這些老員工臣服？ (詳細內容請見本書Lesson 63) ■你能通過松下電器的考核嗎？ 日本松下電器新招了三名員工，準備從中選擇一位做市場行銷專員。 接著，公司對他們進行考核，將他們由東京送到廣島生活一天， 並按照最低標準發給每人兩千日元的生活費用， 最後查看誰剩的錢多……。 其實，要有剩餘是不可能的。一小瓶烏龍茶就需要三百日元， 最便宜的旅館收費標準也是一夜兩千日元， 所以他們三人面臨的問題就是吃飯、睡覺只能擇一。 如果他們想兩者兼顧，只能儘快在天黑之前賺取足夠的錢。 而對於他們的賺錢方式，公司也有規定——不能合作、 不能為人打工，只能單獨行動。 (詳細內容請見本書Lesson 101)
項智杰 資深企業培訓講師，曾為兩岸三地各大知名企業及 非營利組織進行培訓並擔任顧問，累積經驗近十年。 擁有扎實的理論基礎、多元化的課程帶領技巧， 為企業量身規劃各項課程，包括：組織發展、團體動力、 領導力等，協助管理者及其團隊看清盲點、找到優勢， 提升整體工作效率，充分發揮工作價值。 智杰率領其工作團隊整合多年培訓經驗， 將管理者在帶領團隊時最常遇到的問題編輯成冊， 並以「一天一課」的方式為讀者提供解決之道。 透過輕鬆且極富啟發性的故事，幫助主管發現問題、 用對方法，帶領團隊有效成長。
Part 1 明星主管的領導魅力 Lesson1 氣量是衡量領導魅力的重要標準 Lesson2 領導，就是做給別人看的人 Lesson3 自吹自擂要不得 Lesson4 讓下屬敬重你而不是害怕你 Lesson5 身先士卒 Lesson6 以寬容培養員工的可塑性 Lesson7 寬以待人 Lesson8 有人情味的領導最受歡迎 Lesson9 將自己的姿態放低 Lesson10 信守諾言可樹立威信 Lesson11 主動攬責 Lesson12 正人先正己 Lesson13 以身作則 Lesson14 用大度贏得人心 Lesson15 克制自己的欲望 Lesson16 情緒管理 Lesson17 先修身後管理 Lesson18 遠距離看人，近距離閱己 Lesson19 多給下屬一點讚美 Lesson20 不要貶低別人 Lesson21 得意時不許諾 Lesson22 能忍高處之寒 Lesson23 臨危不亂 Lesson24 培養自己的影響力 Lesson25 威信不是端架子 Lesson26 切忌貪婪 Lesson27 成功者吸引成功者 Part 2 明星主管的制度方針 Lesson28 沒有規矩不成方圓 Lesson29 制度的激勵作用 Lesson30 制度面前人人平等 Lesson31 不要忘記監管 Lesson32 制度要涉及切身利益 Lesson33 落實制度的重要性 Lesson34 不能缺少的東西 Lesson35 法不容情 Lesson36 執行與變通 Lesson37 讓員工微笑著工作 Lesson38 及時修補漏洞 Lesson39 獎勵制度不可少 Lesson40 內部跳槽 Lesson41 維持長久的方法 Lesson42 規則與規矩 Lesson43 應變性 Lesson44 制度與人情的平衡點 Lesson45 制度來自於人性 Lesson46 要敢於殺雞儆猴 Lesson47 阿基里斯之踵 Lesson48 賞罰分明 Lesson49 讓員工覺得公平 Lesson50 換人做做看 Lesson51 避免資源浪費 Lesson52 組織架構要完善 Lesson53 不要不拿制度當回事 Part 3 明星主管的團隊策略 Lesson54 領導的職責在於引導 Lesson55 利益與犧牲 Lesson56 組合效應 Lesson57 廣納人才 Lesson58 維持團隊的和諧 Lesson59 令人頭痛的員工 Lesson60 互相體諒 Lesson61 避免衝突 Lesson62 適度授權 Lesson63 如何對待資深員工 Lesson64 個人英雄主義不可取 Lesson65 給下屬表現的機會 Lesson66 玻璃式經營法 Lesson67 尊重每個人的想法 Lesson68 誰最有影響力 Lesson69 妥善制定目標 Lesson70 個人利益與共同利益 Lesson71 團隊力量大 Lesson72 左右手的尷尬 Lesson73 因小失大 Lesson74 內鬨的危害 Lesson75 不做獨裁者 Lesson76 獨木難支 Lesson77 一加一大於二 Lesson78 互利是前提 Lesson79 利人才能利己 Lesson80 莫將團隊領入歧途 Part 4 明星主管的行銷方案 Lesson81 決策的重要性 Lesson82 掌握關鍵訊息 Lesson83 讓人明白你的用意 Lesson84 尋找新出路 Lesson85 開發新市場 Lesson86 開發周邊商品 Lesson87 突破與創新 Lesson88 找到可行的方案 Lesson89 調整心態 Lesson90 海爾的買賣觀 Lesson91 沒有不可能 Lesson92 不要停止奔跑 Lesson93 創意不可少 Lesson94 相同的方向 Lesson95 要善於變通 Lesson96 嚴謹的態度 Lesson97 注意他人的需求 Lesson98 隔行如隔山 Lesson99 舉辦公益活動 Lesson100 新的開始 Lesson101 追求長期利益 Lesson102 關注未來市場 Lesson103 放煙霧彈 Part 5 明星主管的用人之道 Lesson104 人才等於財富 Lesson105 人盡其才 Lesson106 用人不疑，疑人不用 Lesson107 揚長避短 Lesson108 潛力開發 Lesson109 容人所短 Lesson110 興趣是最好的員工 Lesson111 放下身段 Lesson112 井植薰創造人才 Lesson113 禮賢求才 Lesson114 用人的氣度 Lesson115 人不可貌相 Lesson116 因材施用 Lesson117 陽奉陰違的員工 Lesson118 切莫多疑 Lesson119 不要忽視人才 Lesson120 不同類型的下屬 Lesson121 想清楚再做決定 Lesson122 用人的策略 Lesson123 明察秋毫 Lesson124 千金買馬 Lesson125 收買人心 Lesson126 真正會做事的人 Lesson127 包容的心 Lesson128 大度能容 Lesson129 用人之道 Lesson130 創造不凡成就 Lesson131 知人善用 Lesson132 小兵立大功 Lesson133 以誠待人 Lesson134 少一些猜忌，多一點信任 Part 6 明星主管的授權祕訣 Lesson135 充分授權才能充分獲益 Lesson136 信任是授權的開始 Lesson137 授權的基礎 Lesson138 監控的重要性 Lesson139 給予實權 Lesson140 劉邦的胸懷 Lesson141 柯立芝繁榮 Lesson142 授權與制衡 Lesson143 不要累壞自己 Lesson144 尊重員工的做事方式 Lesson145 授權的時機 Lesson146 共同的利益 Lesson147 授權與合作 Lesson148 找到最佳人選 Lesson149 不要過度限制 Lesson150 讓企業持續運轉 Lesson151 大膽委託 Lesson152 看到員工的潛能 Lesson153 授權與時間管理 Lesson154 讓員工面對挑戰 Lesson155 要能掌控全局 Part 7 明星主管的激勵原則 Lesson156 激勵力量大 Lesson157 展現自己的激情 Lesson158 長遠的眼光 Lesson159 獎勵的方式 Lesson160 關懷你的員工 Lesson161 良好的福利 Lesson162 強化員工的動力 Lesson163 激發好勝心 Lesson164 讚美的力量 Lesson165 口頭獎勵與實際獎勵 Lesson166 員工的成就感 Lesson167 收買人心的智慧 Lesson168 員工的欲望 Lesson169 相對重用與絕對重用 Lesson170 讓員工發揮潛力 Lesson171 獎勵的技巧 Lesson172 勿濫用職權 Lesson173 給他一頂高帽子 Lesson174 鮮花療法 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10 明星主管的決策力 Lesson233 快速決定 Lesson234 相信自己 Lesson235 正確的判斷 Lesson236 創造新經驗 Lesson237 預防勝於治療 Lesson238 後悔莫及 Lesson239 瞭解真相 Lesson240 切忌偏聽偏信 Lesson241 當機立斷 Lesson242 不要忽略忠告 Lesson243 放眼未來 Lesson244 做他人不敢做的事 Lesson245 不要被別人影響 Lesson246 打破陳規 Lesson247 自己的選擇 Lesson248 理智決策 Lesson249 高層決策與中層決策 Lesson250 確立目標 Lesson251 大膽嘗試 Lesson252 看清形勢 Lesson253 決策的影響力 Lesson254 自己的立場 Lesson255 別人的意見僅供參考 Lesson256 決策的基礎 Lesson257 急流勇退 Part 11 明星主管的執行力 Lesson258 管理是為了執行 Lesson259 當機立斷 Lesson260 百折不撓 Lesson261 腳踏實地 Lesson262 利害關係 Lesson263 心無旁騖 Lesson264 兵貴神速 Lesson265 落實制度 Lesson266 切忌衝動 Lesson267 付諸行動 Lesson268 重用主動的員工 Lesson269 越權行為 Lesson270 全力以赴 Lesson271 不斷充電 Lesson272 猶豫不決的後果 Lesson273 優先順序 Lesson274 堅持到底 Lesson275 真正的關心 Lesson276 合適的位置 Lesson277 團隊的力量 Lesson278 令出必行 Lesson279 現在、立刻、馬上去做！ Lesson280 做好一件事 Part 12 明星主管的控制力 Lesson281 審時度勢 Lesson282 順應潮流 Lesson283 剛柔並濟 Lesson284 軟硬兼施 Lesson285 殺雞儆猴 Lesson286 以柔克剛 Lesson287 避實就虛 Lesson288 善用謀略 Lesson289 為團隊充電 Lesson290 從小處著手 Lesson291 以退為進 Lesson292 品質第一 Lesson293 不要輕敵 Lesson294 堅定踏實 Lesson295 過度保護 Lesson296 穩住對手 Lesson297 田忌賽馬 Lesson298 了不起的品質 Lesson299 大刀闊斧 Lesson300 突破自我 Lesson301 鎖定目標 Lesson302 創新管理 Lesson303 不要吝惜必要成本 Lesson304 不能過度依賴經驗 Lesson305 放下功利之心 Lesson306 權威的掌控 Part 13 明星主管的危機處理力 Lesson307 危機意識 Lesson308 跳出圈套 Lesson309 不可懈怠 Lesson310 重賞之下必有勇夫 Lesson311 穩住軍心 Lesson312 轉換思路 Lesson313 危機四伏 Lesson314 做好長遠規劃 Lesson315 隨時防範 Lesson316 及時處理 Lesson317 關鍵時刻的友誼 Lesson318 坦誠面對失誤 Lesson319 不要輕信他人 Lesson320 未雨綢繆 Lesson321 創造改變 Lesson322 維護名譽 Lesson323 保持良好形象 Lesson324 得失之間 Lesson325 膽識與魄力 Lesson326 危機處理 Lesson327 把握時機 Lesson328 見微知著 Lesson329 居安思危 Lesson330 面對危機的勇氣 Lesson331 扭轉危機 Lesson332 就怕順利時 Lesson333 完善的組織結構 Lesson334 解決自身問題 Lesson335 增強員工的危機意識 Lesson336 法蘭克福宣言 Lesson337 對症下藥 Lesson338 知己知彼 Part 14 明星主管的精細化管理 Lesson339 不可忽略細節 Lesson340 蝴蝶效應 Lesson341 一念之間 Lesson342 休息比賺錢更重要 Lesson343 多一點人情味 Lesson344 打破藩籬 Lesson345 抓住人才的方法 Lesson346 借力使力 Lesson347 莫濫用權力 Lesson348 養成習慣 Lesson349 意想不到的優惠 Lesson350 良好的工作心態 Lesson351 及時發現問題 Lesson352 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