自賣自誇的銷售方式已經不管用了,現在你需要的是催眠式銷售
催眠式銷售教你見招拆招,運用顧客拒絕的理由來改變他原本的認知和想法,順利完成交易,成為銷售贏家!
不管你是菜鳥還是老鳥,一定遇過跑到腿軟、講到口乾舌燥,銷售仍陷入困境,無法突破的窘境。傳統單純的銷售話術已經落伍啦!只要學會「催眠式銷售」,成功卸下顧客防衛心,你就能見招拆招,順利完成交易,成為銷售常勝軍!

什麼是催眠式銷售

催眠是一種改變狀態的方法,而不是讓你睡覺。
無論你是否為催眠師,你每天都在催眠;
無論你是否為推銷員,你每天都在推銷。
銷售四字訣  銷•售•買•賣
銷的是自己、售的是信念、買的是感覺、賣的是好處。

催眠式銷售是近幾年才出現的名詞,但其本質卻不新鮮,甚至可以說有了商業行為,商販就在設法催眠消費者。比如最常見的「老字號經營」,就是一種催眠式銷售,因為它能讓顧客對此產生好感,覺得傳承下來的東西肯定是最棒的,於是瞬間取得信任

在整個催眠式銷售過程中,最重要的是要讓顧客放下評判,這是催眠式銷售的第一步,也是貫穿整個銷售過程的重要一步。否則對方一旦感受到對立,他就會立刻拿起盾牌進行防禦,這時候想要再次將他帶入催眠狀態就困難得多了。

進行催眠式銷售時,盡可能將主動權交在顧客手裡。因為掌握主動權的人,心裡會產生優越感,此時意識作用降低,就好比一個人在得意或髙興的時候更容易交流是一樣的。很多銷售人員在銷售的時候,一心只顧著介紹自己的產品,這可是犯了嚴重大忌!!你要知道,你認為好的東西對方不一定也這麼認為,你的努力只會讓顧客感覺你在想辦法說服他購買產品而已。因此,銷售不能光靠說,甚至希望言談中的某一句話能讓對方產生共鳴,這樣的成交的機會太低了,反而要透過「問」,進行所謂的無意識溝通

銷售在一定程度上可以解釋為一種催眠。比如:一位賣房子的小姐在向顧客推薦住房時,首先會讓自己與顧客「同向」,陪著顧客一起看房、研究房,然後她可能隨口問道:「如果選房,最注重的應該是哪些因素呢?是開發商資質、建築公司、物業管理還是價格?」這位銷售小姐不僅將主動權交到了顧客手裡,讓顧客感覺自己是佔優勢的,此時顧客心理防禦便逐漸下降,而且她還把答案包括在問題裡:「是開發商資質、建築公司、物業管理還是價格?」而這四個正是這家房地產公司的優勢所在。給了顧客表達自己想法的機會,也給了自己瞭解資訊的機會。

用對方的方式催眠對方,才是最厲害的催眠術

其實大家都能掌握催眠式銷售的技巧。即便你沒有從事銷售行業,可你總會成為消費者,站在銷售員的對面。如果你瞭解了他們常見的催眠方式,就能做到知己知彼,避免上當受騙。因為在現實生活中,從來不乏利用催眠技巧進行詐騙的行為。

舉個簡單例子。有一個人想向你推銷一個手環,他告訴你:「和這一模一樣的手環,如果在商店裡,要賣到一千多,但現在打折只要五百多。」
你會信嗎?多半不會!一般人都會感覺到這是一場騙局,因為天上是不會掉下禮物的。
推銷手環的人看你沒動靜,於是接著說:「機會很難得,只有今天才買得到。」
你依然不信。
「不如這樣,我們也挺有緣的,300,給你了!」
「100吧,不能再低了……」
儘管這人說得口沫橫飛,但是大家都不會去理睬,因為他的話壓根兒沒有讓我們放下心防。
但此時如果在你身旁稍微靠後一點的位置有這麼一個人,推銷員每說一句,他就說一句「划算」,重複幾次之後,旁邊這人決定掏出錢購買的時候,你也會不由自主地掏想買一個。其實,這個推銷員只是一直在給你購買的理由,你把所有評判都集中在他身上,但旁邊那個不起眼的人,才是真正催眠你的人。但恰恰因為不起眼,所以你才沒有對他進行激烈的評判,這個資訊就能進人你的無意識。

你知道我們有93%的決定都是由潛意識來作主嗎?我們每天都在不知不覺中做了許多事情,例如:口頭禪或小動作。每次與人對話時,你可能會習慣性地加上:「咦!是嗎?」或是你在說話前,會先抿抿嘴這類的小舉動。這些其實都被潛意識操控著,只是我們不知道、沒有發覺而已。當我們在和其他人進行互動的時候,其實大腦它會運作所有機能,不光光是解讀對方的語言,包含臉部表情、說話的速度、語調、身體姿勢,連對方說話時的眼神,甚至是談話的場所等,大腦都會進行接收,進而分析這些資訊,讓你能夠理解,順利達成雙向溝通。

所以,我們也可以利用人腦這一特點,去反攻對方的思考,你在解讀對方時,他也正在解讀你,因此,你可以刻意營造出一些談話內容或情境,影響他的潛意識,對你產生不一樣的看法,做出不一樣的決定。

銷售員、業務員之所以能做成生意,是因為他們在溝通的過程中,替整個銷售營造了一種情境,巧妙地將消費者引導進氛圍之中,被你所催眠。在銷售的過程中,掌握客戶心理,並贏得客戶的信任是銷售成功的關鍵,而能否靈活運用催眠技巧,便是銷售成敗的關鍵之所在。據研究調查,在銷售過程中,假如業務員能運用符合客戶心理的策略進行推銷,那銷售成功的可能性將提升至53%左右;但如果採用一般的推銷方式,成功率則僅有24%。可見,若我們能在銷售的過程中,充分掌握客戶心理,緊抓消費者的心,靈活運用催眠策略來影響客戶的行為,能大幅度的提高銷售的業績,讓業務員事半功倍,在最短的時間內將更多的產品賣出去。

在銷售界,有這樣一句話:「說服客戶,不如由客戶自己說服自己。」只要滿足消費者腦中所想的,那你的產品就絕對賣得掉!透過催眠,影響客戶的大腦潛意識,在銷售的過程中,不知不覺對你和商品產生好感及需求,並留下好印象,讓每次銷售都成交!

喬•吉拉德在推銷時,也善於運用催眠來達成銷售目的。他特別喜歡推銷產品的味道及真實感受。賣車時,他會讓賞車的客人親自坐上駕駛座,握住方向盤,自己觸摸操作一番,透過「體驗」來催眠他的顧客。喬•吉拉德認為,人人都充滿好奇心,喜歡自己嘗試、接觸、操作新事物,所以,不論你推銷什麼,都要想辦法展示你的商品,讓客戶親身參與。如果你能吸引對方的五體感官,你就能抓住他們的荷包。

一般人以為催眠就是讓你睡覺!非也!

我們在電視或網路上看到的是舞台式催眠,也就是表演式催眠。想要提振業績主要靠的是交談式催眠。交談式催眠就是透過交談溝通,使對方進入一種更容易受你影響的狀態。此時對方將更容易接受你的意見與說法。常見有人集中注意力滑手機、聚精會神聽音樂或思考、回憶、入定、做白日夢、算數學……都可以進入淺層或中層的催眠狀態。

很多人都忽視了感動這個銷售武器。催眠式銷售的理念就是將「客戶滿意」轉為「客戶感動」。「客戶滿意」的標準誰都可以制定,並嚴格執行,然而「客戶感動」既無標準也無法監督,但也正因如此,才能造就非常銷售。「催眠」就是感動客戶的過程,捨此無他!

透過無意識溝通的技巧,與顧客的無意識建立連接,你會發現,很多話他自己就會說出來。能融入銷售中的催眠術也有很多,本課程所介紹的方法和技巧幾乎都能使用到裡面,如果能靈活運用,可以成為催眠高手了。當然,你能用的絕不止這些,除此之外還有很多催眠術暗藏在我們的生活中、傳統文化中,甚至是小說、電視劇裡,只需要留心觀察,看看哪些情況下,人的意識作用會降低,你就能找到更好的工具。

想知道如何利用潛意識操控,完美收買消費者的心,從此順著你的銷售劇本走,不買單也不行。
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課程時間與地點

催眠式銷售

2020/8/1(六) 13:00~21:00

新店台北矽谷 2B教室(新北市新店區北新路三段223號)

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