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還當慣老闆嗎？不要以為自己很威風，員工只是不跟你計較
作者：
蔡賢隆，金耀軍
分類：
行銷企管
／
組織與策略管理
叢書系列：AI
出版社：
崧燁文化
出版日期：2020/7/10
ISBN：9789865162726
書籍編號：kk0514902
頁數：235
定價：
299
元
優惠價：
88
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263
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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還當慣老闆嗎？不要以為自己很威風，員工只是不跟你計較 內容簡介 有人創業是為了夢想；還有人創業是被慣老闆刺激， 成為老闆後苛刻吝嗇，員工稍有意見就怒斥：我是你老闆！ 你這樣不就跟前東家是同一種爛人嗎？ 管理一家公司，老闆與員工的關係便猶如船與水，唯有水漲，船才會高。 【以最優秀的人為榜樣改進工作現狀】 假設在你的公司，表現出色的人會受到獎勵，而且體制不會妨礙員工發揮作用，那麼你應該如何採用優秀員工模式呢？首先，你必須界定什麼樣的人算是優秀員工，並且把這些人找出來。這一步怎麼做最好，不同人有不同看法。 【切忌當眾責罵公司高層人員】 當眾責罵你的高層管理者會帶來很多惡果。你發洩了一時之氣，卻刺傷了高層管理者的自尊心，還讓你的高層管理者在中下層人員面前喪失威信。批評不等於責罵。批評是一門藝術。對不同層次的人，需要不同的批評藝術。 【做一位渾身散發無比凝聚力的老闆】 領導，其實就是凝聚能力的極致發揮，從而促成他人合作和達成目標的一種過程。從領導效能的觀點來看，我們不得不承認：凝聚力遠勝過權力。 多少年來，有關領導的書籍和研究報告層出不窮，討論的主題涉及組織領導、權力領導。這些重要的主題，事實上，都可以精簡成一句話：「與其做一位實權在手的領導者，不如做一位渾身散發無比凝聚力的領導者。」 【該放手時就放權手】 自古至今，許多優秀的領導者都是大權獨攬，小權分散。即：該管的管，不該管的就交給別人去管。領導者不要事無巨細，大包大攬，否則，不僅使自己疲於奔命，而且也不會收到好的效果。 每一方面都是世界著名管理大師提出的最重要的員工培訓準則，而且成為眾多知名公司奉為圭臬的理念和價值觀。
目錄 第1章 讓平凡的人做出不平凡的事 ♠360度考核你的員工 ♠3步驟實施員工績效考核 ♠績效管理是一個持續的溝通過程 ♠績效精神是檢驗組織士氣的標準 ♠你能有效解決績效面談的尷尬嗎 ♠千萬別讓自己影響了員工績效評估 第2章 全方位培養員工，不留死角 ♠培養人才不要吝嗇你的「銀兩」 ♠單一方式培養人才絕對行不通 ♠發掘人才比創造財富更有價值 ♠優秀領導者培訓員工的11條黃金法則 ♠把敬業精神放在員工培養第一位 ♠以最優秀的人為榜樣改進工作現狀 ♠給員工成就感以激發其創造力 ♠輔助員工進行職業規劃 第3章 指揮三軍，不如指揮一人 ♠授權總會利大於弊 ♠該放手時就放手 ♠把各種瑣事儘量交給下屬去做 ♠對下放的權力充分予以重視 ♠將恰當的工作分配給恰當的人 ♠要有自己的用人哲學 ♠授權後不要再隨意干涉 ♠授權要講究策略 第4章 大家一起努力，才會贏得接力賽 ♠將執行視為你的職責 ♠視執行文化為所有行為的最高準則 ♠將你的理念變成文化進而讓他們接受 ♠成功的公司=中等知識的人+少數明星 ♠與你的高層人員好和好散 ♠不要太過相信「外來的和尚」 ♠相馬不如賽馬，選才不如試才 ♠切忌當眾責罵公司高層人員 ♠認真解讀「水桶原理」 第5章 讓員工在壓力與動力之間行走 ♠你知道員工的壓力來自哪裡嗎 ♠通過測試診斷員工壓力 ♠向員工施壓時必須遵循的5項法則 ♠擬訂一個振奮人心的遠景規劃 ♠沃爾瑪公司：對待員工要像對待花圃一樣 ♠愛立信推崇的「職業精神，相互尊重」 ♠聯邦快遞奉行的「PSP」管理理念 第6章 打「鐵」須得自身硬 ♠優秀領導力的3個表現 ♠你具備創造非凡的5項特質嗎 ♠成功借鑑華頓的「走動管理」 ♠以你的品格震撼他們的心 ♠做一位渾身散發無比凝聚力的老闆 ♠把握涵養的真正概念 ♠心理素質好，大家才放心 ♠將「照我說的做」改為「照我做的做」 第7章 使前後左右都暢通 ♠不可避免的員工衝突問題 ♠把握處理員工衝突的原則與技巧 ♠學會解決員工衝突的有效方法 ♠積極正確地對待各種具體衝突 ♠通過個別談話協調上下級關係 ♠要及時處理好員工的抱怨
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