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關鍵成本與利潤
善用溝通技巧，掌握顧客心理，再創銷售佳績
作者：
培瑞‧盧迪（Perry L. Ludy）／
譯者：
許晉福
分類：
行銷企管
／
經營學•成功典範
叢書系列：經營管理
出版社：
美商麥格羅希爾
出版日期：2003/5/27
ISBN：9574937623
書籍編號：kk0058532
頁數：256
定價：
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內容簡介
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什麼決定了企業的競爭力？ 沒錯！就是成本與利潤。 每個企業都迫切地想知道，要如何在提升利潤的同時，還能夠有效降低成本。 因為大多數的管理者對於「創造利潤」都有一套自己的想法與作法，但是講到降低成本，卻好像除了裁員之外別無他法。 事實上，在維持高度生產力的情況下減少成本並不難，甚至不需要深厚的財會背景。 只要運用本書所提出的「利潤創造流程」，你會發現，有效降低效益不彰的支出，並創造永續的利潤改善循環，其實可以很簡單。 「利潤創造流程」是作者盧迪融合多年管理顧問經驗的心血結晶，這套方法不但被廣泛運用到許多企業，更證實能發揮極大的效益。本書內容主要含括： ＊ 如何挑選、組織，並管理利潤創造團隊，讓能力互補的成員發揮最大效益。 ＊ 如何透過團隊的參與及互動，激盪出創新且多元化的降低成本構想。 ＊ 如何進行嚴謹的追蹤與檢核，讓利潤創造方案切實執行。 除此之外，本書還提供超過一百個降低成本、提升利潤的絕妙點子，並輔以豐富的案例，精彩的流程實錄，實用的記錄及檢核表格，務使每位讀者都能從中獲得最大的收穫。 是以本書在英美皆取得亮眼的銷售佳績，更獲得Amazon.com讀者五顆星好評推薦。 在詭譎多變的市場中，唯有有效提高利潤，降低不符效益的成本，才能自市場中勝出。不論您是企業老闆，執行長，財務長，中高階經理人，或是一般職員，都能從書中獲得耳目一新的想法與啟發，進而有效控制成本、提升利潤，強化企業的終極競爭力。目錄序 第一章 關於降低成本和提升利潤，管理者需要知道什麼？ 第二章 提升利潤：比裁員更好的方法 第三章 利潤創造流程 第四章 挑選和管理利潤創造團隊 第五章 讓團隊和組織做好準備 第六章 提出各種問題，激發有創意的解決方案 第七章 採取行動，記錄結果 第八章 檢討與追蹤 第九章 立即改善利潤的五十個行動步驟 第十章 六十個其他的步驟 第十一章 如何起步？從何起步？ 附錄 利潤創造流程表格培瑞‧盧迪（Perry L. Ludy） 作者為資深主管，在許多大企業和創業公司擁有二十五年以上的經驗。其顧問公司LUDYCO Internatinoal，專長在協助國內外組織研擬利潤創造和革新管理的創新之道。此外，作者也帶領專題研討，從事企業訓練，提供企業併購的諮詢服務。作者顧問過的企業包括百事可樂、P&G等知名企業。 譯者簡介 許晉福 政大會計系畢業，現專事翻譯。譯有《收買忠誠》、《很久很久以前》等書。
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