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MVT全方位企業流程檢測
Breakthrough Business Results with MVT
作者：
查爾斯•賀蘭德、大衛•寇奇蘭 /
譯者：
洪鑫
分類：
行銷企管
／
電子商務
叢書系列：視野VIEW 19
出版社：
寶鼎
出版日期：2005/11/2
ISBN：9868159350
書籍編號：kk0133460
頁數：368
定價：
380
元
優惠價：
79
折
300
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
絕版書
絕版書：確定不再版的商品，僅提供書籍資訊參考。
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分
享
內容簡介
作者介紹
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MVT全方位企業流程檢測 每位高階主管想的都一樣──提升成果：增加獲利、減少開支、改善品質、提高顧客滿意度。但哪些改進構想能做到？又該如何確定紙上談兵的計畫能夠產生作用？只有一種革命性方法能提供力量強大、迅速、低成本的做法，確實顯示如何對盈虧造成最大影響：那就是MVT（Multivariable Testing）。運用高級統計學，測試數十種改進構想，找出其間的綜效，以鑑定現實條件下最強而有力，也最有利的組合。在本書中，MVT大師將告訴你，MVT如何在任何組織中大幅提升效率及獲利，還能證明MVT比起其他改進方法，如：實驗設計法（DOE）、流程再造（process reengineering）、統計製程管制（SPC）、全面品質管制（TQM）、標竿管理（benchmarking）、六標準差（Six Sigma），都更為迅速且經濟。你將會看到杜邦、SBC通訊、勞氏公司等大型企業如何善用MVT的改進力量，卻不必就設備或人力另做投資。迅速確實的MVT，已成為組織想要將臆測猜想減至最低，以制定關鍵企業決策時的首選工具
查爾斯•賀蘭德博士（Charles Holland, PhD） 賀蘭德博士在一間核子武器工廠運用高級統計學研發出MVT程序，解決了至關重大的問題。一九八二年，在品管大師艾德華•戴明（W. Edward Deming）的敦促下，他成立闊普（QualPro）MVT訓練暨顧問公司。二十多年來，闊普的顧問已經幫助一千多家公司客戶實施MVT，其中包括許多《財星》五百大企業榜上有名的公司。拜MVT所賜，這些客戶提升的企業成果總值高達數十億美元。 大衛•寇奇蘭（David Cochran） 闊普顧問公司營運副總裁（Vice President of Operations）。
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