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話說晉商
作者：
張正明、馬偉
分類：
行銷企管
／
經營學•成功典範
叢書系列：富貴達人系列
出版社：
時英
出版日期：2006/12/28
ISBN：9867762746
書籍編號：kk0169022
頁數：0
定價：
300
元
優惠價：
88
折
264
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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內容簡介
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<b><font color="#aa0000">內容簡介</font></b> 稱雄中國商界五百多年的古老晉商盛極而衰，在二十世紀初淡出了歷史舞臺。但其在長期的商業活動中形成的晉商文化，已經永遠彙聚入厚重的三晉文化遺產之中，成為中國傳統文化的重要組成部分，成為中華民族的寶貴精神財富。 重商立業，就是崇商敬商愛商的態度，就是以商樹立基業的觀念。近代山西的一個家譜上這麼說：「天地生人，有一人莫不有一人之業；人生在世，生一日是當盡一日之勤。……無論士為、農為、工為、商為，努力自強，無少偷安，則人力定可勝矣！安在今日貧族，且不為將來富矣！」 在山西人的眼中經商與其他行業一樣，都是生活之需，是平等的職業。對晉商而言，觀念更為超前。在他們看來，經商是最能榮宗耀祖的事業，也是最難學的本領。一些民謠、商諺反映了當時的觀念和風氣：「學商難於考狀元」、「有兒開商店，強如坐知縣」、「買賣興隆把錢賺，給個縣官也不換。」 一七二四年（清雍正二年），山西巡撫劉於義奏稱：「山右積習，重利之念，甚於重名。子弟之俊秀者，多入貿易一途，其次寧為胥吏，至中材以下，方使之讀書應試。」雍正皇帝朱批道：「山右大約商賈居首，其次者猶肯力農，再次者謀入營伍，最下者方令讀書。」可見山西人經商風氣的盛行，封建社會中傳統的士農工商的「四民」觀念，受到了極大的衝擊。這種觀念和風氣一直延續到清末。清末舉人劉大鵬說：「近年吾鄉（太谷縣）風氣大壞，視讀書甚輕，視商業為甚重，才華秀美之子弟，率皆出門為商，而讀書者寥寥無幾，甚且有既遊庠序竟棄儒就商者。亦謂讀書之士，多受饑寒，曷若為商之多得銀錢，俾家道之豐裕也。」 晉商這種以商業為生計的祖訓，崇商敬商愛商的觀念，在今天看來，仍是一種進步的文化，對於建設充滿活力的現代商業社會有著積極的意義。 晉商的艱苦奮鬥，突出地表現在他們在追逐財富的利益驅動下，敢闖敢幹敢吃苦敢為天下先的「走口外」精神。「走口外」精神，是一種闖蕩市場、四海為家的精神，也是一種不畏艱辛、堅忍不拔、積極進取的精神。歷史上的山西商人無不是白手起家、背土離鄉，經過艱苦奮鬥，最終創出輝煌實業，成就了晉商的英名。尤其往來於「茶馬之路」的山西商人，販茶於福建、湖南，銷售於大漠之北，千山萬水，沙漠瀚海，夏則頭頂烈日，冬則餐冰飲雪，「饑渴勞病，寇賊蟲狼，日與為伴」，年復一年奔波於商途，沒有艱苦奮鬥的創業精神是難以稱雄商界的。 放眼四海，那時候山西商人好像無處不在。晉商就是用這樣一種精神，佔據、分割、蠶食著國內甚至國際間的一塊塊市場。晉商自稱，凡有麻雀能飛到的地方就有山西人。明清時期，山西商幫的活動區域遍及大江南北、長城內外，並延伸到整個北部地方，可以說是足跡遍天下。「生意興隆通四海，財源茂盛達三江」是他們的真實寫照。 從蒙古草原的駱駝商隊到揚州起錨出海的商船，都有山西商人的影子。從呼倫貝爾草原的醋坊到貴州的茅臺酒廠，都有山西商人在釀造、出售。南起香港、印度加爾各答，北到俄羅斯西伯利亞、莫斯科、聖彼得堡，東到日本大阪、神戶、橫濱、朝鮮仁川，西達塔爾巴哈台、什噶爾、阿拉伯國家，都留下山西商人的足跡。山西商人所到之地，設莊貿易，成為商品集散之地，逐漸由普通的村鎮發展為城市。東北流傳「先有曹家號，後有朝陽縣」的民諺，內蒙古流傳「先有復盛西，後有包頭城」的民諺，青海則有「先有亞益老，後有亞寧城」之說。 誠信是晉商文化的精髓。晉商在經營活動中篤守「信誠為本」，「經營信為本，買賣禮當先」、「童叟無欺，誠信為本」等商諺，都是晉商重視誠信的經驗總結，並作為商業道德代代相傳。 據載，絕大多數蒙古人都是認準晉商茶莊經營的某一種牌號的磚茶後，長期購用，一生不易。由於晉商出售的磚茶品質可靠，為蒙古人民信賴，他們平時還以磚茶代替銀兩貨幣，作為物資交換工具。祁縣喬氏在包頭開設的復盛公商號，做生意以誠信為本，不圖非分利潤，在用戶中威信很高，人們都願購復盛公的商品。 著名作家余秋雨在《抱愧山西》一文中感歎說：「最能顯現山西商人目光的莫過於一系列票號的建立了。」殊不知這樣的作為、這樣的大手筆是建立在高度的誠信基礎之上的。在重商立業的創業思想指導下，在義和利的問題上，晉商有其獨特的理念和行為規範，主張「君子愛財，取之有道」，崇尚以義制利。古代中國，幾乎每個城市都有孔廟、關廟，很多關廟是由山西商人所建。關廟作為祀奉關雲長的地方，之所以被山西人百倍信崇，均在於「信」、「義」二字。 晉商在經商活動中，奉誠信義利為圭臬到了讓人難以置信的地步。有的父祖輩經商遇險破產，若干年後子孫從商發跡，對本來無須承擔的陳債卻主動代人償還。諸如此類，屢見不鮮，在國內外傳為美談。一八八八年，上海匯豐銀行一位經理即將離開中國時，對山西票號、錢莊有過這樣的評論：「我不知道我能相信世界上何地方的人，像我相信中國商人或錢莊經營人那樣快，……這二十五年來，匯豐銀行與上海的中國人作了大宗交易，數目達幾億之巨，但我們從沒有遇到一個騙人的中國人。」 歷史上的晉商，繼承並弘揚了中華傳統文化崇尚和諧的思想。他們總結出這樣一條準則：「平則人易親，信則公道著，到處樹根基，無往而不利。」 平就是「和」，就是以和為貴、和氣生財、和衷共濟。晉商對客戶或顧客、對同行或競爭對手、對內部職工的「和諧」的思想，體現了他們重視按照傳統的倫理道德化解矛盾和衝突，力求在不同階級、階層和集團的人之間建立和睦關係的智慧情商。 對客戶和顧客。晉商雖無「顧客是上帝」之說，但實際上卻真正做到了把顧客當「上帝」。在《貿易須知輯要》這一晉商寶典中有許多金科玉律：「但做生意的人，是無有大小，只要有錢問買賣物」，他即便是個花子也可交接。所以生意無大小，上至王侯，下至乞丐，「都要圓活、謙恭、和平、應酬為本」。對同行或競爭對手，同樣主張和為貴，平等競爭，有時甚至還幫助對手渡過難關。榆次天亨玉商號在資金短缺、經營困難時，著名的大盛魁商號不但未拆其台，反而借給白銀三四萬兩。大盛魁商號的這一做法，使其名聲大振，在商界威望更高。後來，大盛魁商號經營發生危機時，天亨永（天亨玉改名）商號不忘舊事，從經濟上、業務上支持大盛魁，幫助它渡過了難關。 晉商主張職工內部也要和諧友善相處。《貿易須知輯要》說：做掌櫃、大夥計不可自抬身價、目中無人，對下屬即使有不妥處，『亦以理而剖之，則上下歡心，無不服你，你若自己尊貴，自誇其能，狂然自大，目中無人……眾不但不服你，還要留下唾罵』。東家對夥計，也要替他揣摩，賓主相投，自然越處越厚道，可以成協力同心之家」。 晉商的成功不是某個人的成功，而是一個群體的成功。晉商重視與社會各方的和諧相處，更崇尚同舟共濟的團隊精神。他們在經營活動中很重視發揮群體力量。他們用家族宗法與鄉里之誼彼此團結在一起，用會館來維繫，透過講義氣、講相與、講幫靠、講協調，來消除人際間的不和與商號間的利益衝突，逐漸形成了大大小小的商幫群體。所有這些情商理念、思想精神，無不對當今的社會有所啟迪。 《話說徽商》、《話說晉商》、《話說京商》、《話說津商》終於和讀者見面了。這四本書的策劃者兼責任編輯壽樂英女士，在開始籌畫時就與我探討過它們的主體內容和佈局結構，現在又讀了這四本書，覺得其涵義所在是欲將中國近代（有的商幫上溯到
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