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觀光導遊與領隊：理論與實務(附99年歷屆導遊與領隊試題；93-98年歷屆導遊與領隊試題及海外、臺灣旅遊的相關介紹及資料光碟一片)
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觀光行銷學
作者：
李貽鴻
分類：
旅遊•地圖
／
觀光學
出版社：
五南文化
出版日期：2008/4/9
ISBN：9789571151212
書籍編號：kk0199889
頁數：352
定價：
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9
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分
享
內容簡介
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<b><font color="#aa0000">內容簡介</font></b> 世界各國對觀光事業均有相當程度的重視，尤其後冷戰期結束以來，對於增進人類和平、文化交流、經濟建設與緩和貿易衝突等有很大的貢獻。 在龐大的國內外市場中，觀光業的競爭非常激烈，因此不論旅館業、旅行業、航空公司、觀光遊憩區，以及餐飲業等，均已經不能用土法煉鋼的方式去經營管理，而必須用具有前瞻性的行銷方式與策略，才可在激烈的國內外觀光市場競爭中不被淘汰，甚至超越別人。 觀光行銷學是將行銷理論應用在觀光產業上的一門學科。本書內容包括觀光旅遊行銷之意義、世界觀光旅遊市場分析、觀光旅遊產業與產品特質、觀光旅遊市場區隔與定位、觀光旅遊行銷觀光產品策略、觀光旅遊行銷價格策略、觀光旅遊配銷策略、觀光旅遊行銷通路促銷策略、觀光旅遊產業行銷規劃與控制、觀光旅遊市場調查與分析等，是一本有系統、理論與實務並重的觀光行銷專書。 <b><font color="#aa0000">目錄</font></b> 第一章 觀光旅遊行銷之意義 行銷之意義 行銷之目的 觀光旅遊行銷管理程序 第二章 世界觀光旅遊市場分析 全球旅遊市場 來臺旅遊市場 國人出國市場 國民旅遊市場 第三章 觀光旅遊產業與產品特質 觀光旅客流動因素 觀光旅遊流動定律 觀光旅客形式與動機 觀光旅客購買決策 觀光旅遊供應 第四章 觀光旅遊市場區隔與定位 市場區隔 選擇目標市場 市場定位 國內外觀光市場之區隔及選擇 第五章 觀光旅遊行銷產品策略 產品之定義及分類 品牌包裝及服務決策 產品發展策略 第六章 觀光旅遊行銷價格策略 定價之方法 定價時應考慮之因素 產品定價策略 第七章 觀光旅遊配銷策略 行銷通路之本質及組織 行銷通路設計決策 行銷通路之管理決策 第八章 觀光旅遊行銷通路促銷策略 溝通與促銷策略 廣告銷售推廣與宣傳報導 人員推廣及郵件推廣 第九章 觀光旅遊產業行銷規劃與控制 旅館之行銷規劃與控制 餐廳之行銷規劃與控制 旅行社之行銷規劃與控制 風景遊樂區之行銷規劃與控制 臺灣觀光事業之行銷規劃與控制 第十章 觀光旅遊市場調查與分析 調查與抽樣 觀光旅遊資訊分析 <b><font color="#aa0000">作者簡介</font></b> 李貽鴻 現職： 銘傳大學休閒遊憩管理學系副教授兼系主任 銘傳大學觀光研究所副教授 行政院公共工程評審委員 學歷： 美國新墨西哥州立大學公園暨遊憩管理博士 著作： 《觀光事業發展、容量、飽合》 《觀光行銷學－供應與需求》 《觀光學導論》 《觀光行銷學》 《觀光行使與法規》 《觀光行政》
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