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物流霸主:FedEx聯邦快遞的成功之道
作者:
彭劍鋒、劉曉雲、馮瑩
分類:
行銷企管
/
經營學•成功典範
叢書系列:商業理財
出版社:
有意思
出版日期:2018/9/5
ISBN:9789865002459
書籍編號:kk0472491
頁數:392
定價:
380
元
優惠價:
82
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312
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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物流霸主:FedEx聯邦快遞的成功之道 內容簡介 We live to deliver! 電商服務的蓬勃發展, 為快遞行業的興盛帶來一個又一個的春天, 作為行業佼佼者的聯邦快遞, 如何在既有市場中尋求突破發家立業? 又如何穩紮穩打推動集團登上世界500強之寶座,實現永續經營? 從起家到邁入新時代的發展歷程, 本書用數據、事實及科學理論為你揭示聯邦快遞的成功之道!
作者簡介 彭劍鋒 .中國人民大學教授 .華夏基石管理諮詢集團董事長 .中國企業聯合會管理諮詢委員會副主任 .中國人力資源開發企業人力資源研究會會長 .曾任華為公司、六和集團、新奧集團顧問 .曾獲第二屆中國人力資源管理獎「十佳人物」 .被譽為「十大值得尊敬的管理諮詢專家」
目錄 緒論聯邦快遞的成功密碼:基於核心能力的戰略 第一章 「高端」物流的超越之路 第二章 強調長遠發展的治理理念與措施 第三章 內部培養打造企業領導力 第四章 技術研發:速度制勝、資訊即時、品質保證 第五章 強化「最佳客戶體驗價值」的市場與產品管理 第六章 打造競爭優勢:連通性與資訊化的並力齊驅 第七章 人力資源管理的人才客戶化 第八章 以併購為主的財務運作管理
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