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限制級
讚美、斥責、指導的方法
作者:
作者:加藤和昭;
譯者:
孫成華
分類:
教育•心理•勵志
/
教育學習
出版社:
新雨
出版日期:1993/4/1
ISBN:9577330223
書籍編號:bk0010851
頁數:0
定價:
130
元
優惠價:
79
折
103
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
絕版書
絕版書:確定不再版的商品,僅提供書籍資訊參考。
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複製語法
讚美、斥責、指導的方法
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內容簡介
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■ 內容簡介
本書的特點: ●讚美方法、斥責方法、指導方法,實踐性具體性地整理成50個項目。 ●右頁是解說,左頁是要點的插畫和整理的表格,所以一看就能記住。 ●從經營者到小組領導人,所有的領導者都能活用,整理得淺顯易懂。 ●不單僅止於方法論,也以佛教精神或兵法的精神背景,而觸及心的重要性。 ● 本文都做成條列式,短時間就能讀完。
■ 自序
我身為一位經營顧問,長久以來一直為許多公司作實踐領導和教育訓練,一方面思考著「如何推動工作才能獲得人們的協助?如何指導才能讓人們成長?」本書雖然是這樣的經驗和成果的整理,但其骨架歸納起來有左列三項: 1. 觀察對方的人品、能力、言行、業績等,發現其長處,「誠心地讚美」──從此產生相亙信賴、激起對方的勇氣、意願旺盛高漲。 2. 斥責的要點是要率直,「高明地斥責促使反省」──從此開始自我革新的努力。 3. 指導的要點是「持續容易了解的教授」──共同品味能力進步的喜悅。 我大力推動「讚美」、「斥責」、「指導」獲得許多人的支持而成功,在業綪、人材養成方面都有值得一提的成果;其他,例如現今的家庭現狀,往往因誠心讚美的言辭、包含愛心的斥責以及易懂的教法之不足,而衍生許多問題,前述三項亦對此有所助益。教育屬下是非常辛苦的事,本書若能對身為領導者的各位有所幫助,深感夢幸。
■ 作者簡介
加藤和昭
忠告顧問管理公司董事長。全日本能率連連盟管理顧問、產業顧問。長久以來,活躍於幹部研修、管理監督者研究、營業部門各種研修的實踐指導和電視演出,其指導甚受肯定評會。他以理論和現實的調和為基礎,展開「淚和感動的實踐教育」,在許多企業獲得極高的評會,著有「銷售精銳化的朝會」、「圖解接待客人販賣的基本」、「銷售的技術」及其他。
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