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S.U.P.E.R. 寶典:打造成功EC經驗10項要訣
作者:
盧希鵬
分類:
行銷企管
/
電子商務
叢書系列:e浪潮002
出版社:
網通國際
出版日期:2000/11/1
ISBN:9573079615
書籍編號:sb0066500
頁數:102
定價:
150
元
優惠價:
88
折
132
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
暫停販售
暫無供應商:尋找供貨商中(也有可能出版社已結束)。
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S.U.P.E.R. 寶典:打造成功EC經驗10項要訣
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內容簡介
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◆ 內容簡介
如何在茫茫網海中不斷成長並且獲利?大筆的廣告預算能帶來人潮,但是網站要的不只是來一次的人潮(once forever),而是要「一來再來」的忠誠客戶。網際網路上的網站很多,光是國內目前網站數就已超過10萬個:但是消費者上網的時間、注意力、記憶力有限,經常光顧的網站就那麼幾個。如果您的電子商務網站無法在短時間內,讓網友留下深刻的印象,並且適時回應其資訊需求:那麼,你的網站,註定不久就要關門。一個沒有人使用的網站,是不會有商機的。不論何時,我們都迫切需要一套健全的電子商務工程方法論,藉以持續調整行銷手法及經營方向。
◆ 目錄
規則一:從電子服務(e-Service)到電子經驗(e-Experience) 規則二:從內容(Content)到情境(Context) 規則三:從原子(Atoms)到位元(Bits) 規則四:由規模經濟(scale economy)到範疇經濟(scope economy) 規則五:由被動(passive absorber)到主動(active interacter) 規則六:由大眾(mass-production)到小眾(personalization) 規則七:由一對多(one-to-many communication)到多對多(many-to-many community) 規則八:由媒體(media)到市場(market) 規則九:生態系統重於個別物種 規則十:S.U.P.E.R.電子商務方法論:由資訊系統(MIS)到商務系統(EC) 附錄: Strategy:策略分析 Usability:視覺與動線設計 Programming:軟體整合 Engineering:網路整合 Running:營運管理
◆ 作者簡介
盧希鵬
(國立台灣科技大學資訊管理系 教授 )電子商務存在的價值,是能夠提供獨特的「電子經驗」(e-Experience)。實體商務存在的價值,是能夠提供獨特的「實體經驗」(p-experience),未來的企業不再有電子商務或是實體商務之分,因為所有的企業,都要提供結合此兩種經驗的「完整經驗」(Total-Experience)。
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