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幫幫忙：義工管理求救指南
作者：
作者：Noyes Campbell、Susan J. Ellis
譯者：
蔡宜津、桂雅文、鄭純宜
分類：
社會•人文•史地
／
社會工作
叢書系列：NPO管理
出版社：
五觀藝術
出版日期：2000/12/1
ISBN：9579764840
書籍編號：bu0023319
頁數：195
定價：
380
元
優惠價：
79
折
300
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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內容簡介
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<u><b><font color="#aa0000">內容簡介</font></b></u> <font color=#3366cc> 集合真實案例、解決方法、實用表格、操作程度、相關資訊，以最便捷方式，協助你完成，義工奉獻心力的美意。 義工管理是一項大學問，義工管理者通常都有工作性質繁瑣、資源短缺、求助無門之苦。如何在組織內尋發找適當幫手?如何成立一個義工管理團隊?如何使其有效率的運作?本書提供了具體步驟告訴你，如何步步為營，有效達成這個「不可能」的使命。 <u><b><font color="#aa0000">序</font></b></u> 一個人能不支薪水，又無怨無悔的獻出時間與智慧，且從不涉及決策階層的事，只默默的執行每一項任務，這種工作精神與偉大情操是不容忽視的。當然，這也是義工們應持守的本份，但領導階層卻不可視之為當然，更不該視這群可愛的朋友為廉價勞工，絕不能對他們任意指使，當耐心的聆聽他們的寶貴意見，擇其可用者用之，使他們在做的事工上有參與感和成就感，又適時的表達尊敬和謝忱。如此一來，從未施以管理，卻已收管理之功。 我自離開公職後，擔任多種不同的義工，包含日前愛心第二春文教基金會的董事長一職在內，全是不支薪的義工。我之所以能盡心竭力的投入各項工作，憑的是份使命感，以及許多人給我的敬重和熱愛。即使在大街小巷中遇到的過往行人，他們一聲聲親切的招呼，都能鼓舞起我為社會大眾打拼的誠心，努力做個快樂的義工。本書總編輯桂雅文小姐來電，囑我談點個人做義工的經驗與心得，乃不自外的分享了一些拙見供大家參考。 <u><b><font color="#aa0000">目錄</font></b></u> 第一章 清楚自我定位 第二章 劃清範疇 第三章 任務分析與授權 第四章 整合管理內部團隊 第五章 開發運作外部團隊 第六章 運用想像力 第七章 萬丈高樓平地起:策略形塑 第八章 溝通有道結語 附錄 義工管理專業加油站 參考書目 總編輯後記 感謝 <u><b><font color="#aa0000">作者簡介</font></b></u> <FONT COLOR=PURPLE>凱莎琳．康寶</FONT> 氣維吉尼亞州義工辦公室主任，二十五年義工管理實務經驗。與蘇珊共同著作計有：《By the People:A History of Americans as Volunteers》，《Proof Positive:Developing Significant Volunteer Recordkeeping Systems》，and 《Children as Volunteers:Preparing for Community Service》。 <FONT COLOR=PURPLE>蘇珊．艾利斯</FONT> 目前是美國能樂才公司總經理。 該公司致力於推展義工專業，以全世界為關切範圍，專長有義工之訓練、諮商與出版業務。艾利斯女士於1977年以其在義工方面的豐富經驗為基礎，創建該公司於賓州費城。她曾擔任《義工行政雜誌》、《The Journal of Volunteer Administration》的總編輯，在義工管理方面的著作和演講深受肯定。著有：《From the Top Down:The Executive Role in Volunteer Program Success》和《The Volunteer Recruitment Book》。 <u><b><font color="#aa0000">譯者簡介</font></b></u> <FONT COLOR=PURPLE>蔡宜津</FONT> 輔仁大學法文系畢業 美國伊利諾大學社會工作研究所/碩士 曾任美國、花蓮中途之家輔導師 目前任教小學教授英文 譯作：《董事，應該懂的事》 <FONT COLOR=PURPLE>鄭純宜</FONT> 台灣大學外文系畢業 比利時魯汶大學歐洲研究所/碩士 曾任國際特赦組織台灣分會/執行秘書 台北二二八紀念館/主任秘書 目前從事口譯翻譯專業工作 譯作：《世紀曙光．非營利事業管理》 <FONT COLOR=PURPLE>桂雅文</FONT> 澳大利亞新南威爾斯大學博物館管理研究所博士候選人 美國伊諾大學社區藝術管理研究所/碩士 擔任五觀藝術管理有限公司總監 開闢「ARTS管理」、「NOP管理」書系 譯作： 《社區藝術管理》 《博物館這一行》 《新博物館理理》 《藝術教育的本質》 《董事，應該懂的事》 《世紀曙光．非營利事業管理》
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