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ISBN¡G9867204182
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內容簡介
富¨¹»È¦æª÷¿Ä服務總³B¸ê深協理 ³¯怡ªâ 特別推ÂË ª÷控整合時代來Á{¡A個人消¶Oª÷¿Ä商品五ªá八ªù¡A為什»ò有些理°]專員½æ得嚇嚇叫¡A有些卻每天±對業績皮皮挫¡Hª÷¿Ä商品真是冷冰冰¡B只¯à¾aÅÞ¿è分析的專業產品嗎¡H ¶V是抽¶H的產品¡A¶Vn¯à用具Åé的故事來引人入勝¡A»¡個好故事¡A打動客戶心¡CÅý客戶好感大ÅD¶i¡B生意¦Û然接不停¡I 左¸£右¸£一°_動¡Aª÷¿Ä商品就¯à感性¾P售¡B快樂成交¡I
目¿ý
推ÂË序¡@多用右¸£¡A打動客戶心 作ªÌ序¡@»¡好Å¥的ª÷¿Ä故事 ●第一³¡¡@別Åý客戶傷¸£筋 第一章¡@全¸£»¡服 第二章¡@學會»¡右¸£»y¨¥ 第三章¡@直ı¡G決定的源ÀY ●第二³¡¡@°V練»¡故事的本»â ¡@ 第四章¡@30秒¾\Ū¨Åé»y¨¥ 第五章¡@問句優於³¯z 第六章¡@¦Û嘲勝¹L¦Û我推¾P 第七章¡@一個實例勝¹L60分ÄÁ的»¡明 第八章¡@用Áô喻完成¾P售 ●第三³¡¡@瞄準富¸Î市場 第九章¡@Âê定九種富¸Î人生 第十章 ¡@¶ix成熟市場¡Ð有尊敬才有生意 第十一章 ¡@搶攻女性市場¡Ð多Å¥比多»¡有效 ●第四³¡¡@¶}始»¡故事 第十二章¡@巴µá特的»¡故事本»â 第十三章¡@你可以°O住和ÀH時»¡的故事
作ªÌ簡介
史¦Ò特‧ÃQ斯特¡]Scott West¡^ 美國個人ª÷¿Ä¡B理°]界的知名演»¡家¡A最擅於將創意¦æ¾P策略應用到ª÷¿Ä服務業¡C現任Van Kampen Funds¸ê深副總¡C 米契‧安東尼¡]Mitch Anthony¡^ 具十七年¸ê歷的專業演»¡家»P溝³qÅU問¡A專ªø於傳授ª÷¿Ä服務人員如何改¶i人»ÚÃö係»P溝³q技巧¡A以提升業績¡C他¨兼作家»P全美知名廣播節目¡uDaily Dose¡v主持人¡A其專業¿Ô¸ß常¨£於美國各大媒Åé¡A包括¡m今日美國報¡n»P¡mŪªÌ文摘¡n等刊物¡C
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