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明茲柏格:管理的真實樣貌-勝任且愉快,你該有的42個早知道
作者:
亨利.明茲柏格(Henry Mintzberg)
分類:
行銷企管
/
經營學•成功典範
叢書系列:企業管理
出版社:
大是
出版日期:2024/4/29
ISBN:9786267448137
書籍編號:kk0585939
頁數:256
定價:
390
元
優惠價:
79
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308
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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內容簡介
作者介紹
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明茲柏格:管理的真實樣貌-勝任且愉快,你該有的42個早知道 商品簡介 ◎一份飛機餐,為什麼差點讓一家航空公司倒閉? ◎印度的交通不叫混亂,只要你順著車流開……。 ◎護理師、醫師、經理人,誰才適合管理醫院? ◎管理無須太多世界觀,入世最重要! 以上這些,是當代管理大師亨利.明茲柏格從自己上百篇部落格文章中, 精選出42篇對管理者最有意義的故事。 目的是告訴你:管理的真正樣貌(完全不是商學院教你的那樣)。 亨利.明茲柏格(Henry Mintzberg),是叛逆的當代管理大師, 他的第一本著作《管理工作的本質》(The Nature of Managerial Work), 曾遭到15家出版社的拒絕,但現在已是管理領域的經典。 他對於商學院的教育向來嗤之以鼻, 還曾取笑競爭力大師麥可.波特的五力分析,有夠愚昧。 (事後證明,明茲柏格是對的。) 明茲柏格認為,真正的管理,並非高高在上的運籌帷幄, 更不是漫無目的的重整組織、發號施令(並將其稱為領導)。 那怎麼樣才能真正勝任主管這個職位?正確的做法如下: ◎策略要像長雜草,不是種番茄。 當每個人的想法遍及整個組織時,就形成了策略, 你得讓公司的策略像雜草般在各部門蔓延,而不是養在主管的溫室。 所以策略不是「規畫」出來的,而是……。 ◎當主管你得先做再想,但生小孩不能。 你有重要決策要做嗎?在不確定一件事該怎麼處理、毫無頭緒時, 你得先做做看才有辦法展開思考。 世上唯有核戰和生小孩這兩件事,不能先做再想。 ◎公司不能天衣無縫。 有的公司像穀倉,各部門垂直整合,卻老死不相往來。 有的組織像樓板,執行長只能跟執行長坐在一起,這樣才代表高層。 在這位叛逆的管理大師眼中,最有效率的組織應該長什麼樣? ◎護理師、醫師、經理人,誰適合管理醫院? 醫師懂治療、護士懂照護、經理懂管理,但有誰三個都會? 所以正確答案是?大師給的答案,你翻遍所有教科書都找不到。 最後,明茲柏格還要所有主管「縮編」你的字典,刪除以下的字眼: 高層、股東價值、策略規畫、人力資源、顧客服務、轉型……為什麼? 「因為我那些最駭人的想法,終將成就最好。即使需要一段時間發酵。」 (原版書名:明茲柏格給主管的睡前故事)
作者簡介 亨利.明茲柏格(Henry Mintzberg) 現職為加拿大麥基爾大學管理學講座教授。是管理者角色學派的代表人物,他在組織管理學方面的主要貢獻為對管理者工作的分析。其經典著作《管理工作的本質》書中揭示了管理者三大角色:人際角色、訊息角色、決策角色,仔細考察了管理者的工作及其對組織的巨大影響,並就如何提高管理效率為管理者提供了有力建議。 1980年,成為加拿大皇家協會的會員,是該協會第一位管理學教授出身的會員;1995年,該年度最佳著作《策略規畫的興衰》獲得管理學會的喬治.泰瑞獎;1998年,被授予加拿大國家勛章(加拿大最高榮譽)與魁北克勛章;2000年,因對管理學所做出的貢獻獲得管理學會頒發的傑出學者獎。 迄今一共出版了近20本書,最具影響力的包括《管理工作的本質》、《組織的架構的設計》、《組織內外的權力鬥爭》、《策略過程》、《策略規畫的興衰》、《策略巡禮》、《MBA不等於經理人》等。 【關於作者】 我在蒙特婁麥基爾大學(按:McGill University,加拿大歷史最悠久學府,有北方哈佛美譽,出過14位諾貝爾獎得主)教授管理學等學科,職位為德索泰爾學院克雷洪講座教授(Cleghorn Chair of the Desautels Faculty);我在這個學院協助管理者在商業(impm.org)、醫療(imhl.org)與組織內部(CoachingOurselves.com)發展自我,至於其他時間,我會逃離組織管理的世界,溜冰、騎腳踏車、爬山、以及划我最愛的獨木舟。 順便告訴你,我有20個榮譽學位,並曾獲頒加拿大勳章(Order of Canada)。至於其他無關緊要的細節,你可以搜尋mintzberg.org,裡頭包含我蒐藏的木雕;我所有著作,包括講述搭飛機有多恐怖的故事集《飛行馬戲團》(The Flying Circus);以及收錄新故事的部落格(就像本書介紹的故事)。 再補充一點,這是我第20本書(或許也是內容最嚴肅的),也是與貝瑞特•科勒出版社(Berrett-Koehler)合作的第6本書。而我目前的重點工作,是喚醒世人理解我其中一本著作──《重新平衡社會》(Rebalancing Society)的含意。希望不會太遲。 譯者簡介 廖桓偉 淡江大學經營決策系、東吳大學企管研究所畢業。 曾任網路電玩編譯、出版社編輯,希望透過翻譯來感動讀者,譯有《自由選擇的錯覺》、《蹚渾水的理由》、《野草攻勢》(皆為大是文化出版)。
目錄 推薦序一:給經理人的解毒劑╱齊立文 推薦序二:管理就像一場交響音樂會╱蘇書平 關於作者 引言 管理這回事,沒有特效藥 第一章:管理?領導?哪個好? 1. 一份飛機餐,差點讓一家航空公司倒閉 2. 主管好比指揮家。但樂手在看譜,誰在看指揮? 3. 一通報修電話,還得執行長親自打 4. 非得跟魔鬼打交道?問問魔鬼身邊的人 5. 一間有靈魂的旅館,每個角落都有 6. 網路讓管理進化了也退化了 7. 當主管你得先做再想,生小孩不能先做再想 8. 策略要像長雜草,而不是種番茄 第二章:組織要像有間隙的穀倉 1. 讓我們學牛走路,不管你是沙朗還是丁骨 2. 工作場所使人感受到能量,就不需要白馬騎士 3. 阿拉伯之春寒冬收場,網路會讓人賠上什麼? 4. 宜家家居賣DIY家具,是誰了不起? 5. 想創意時別按規矩,該按規矩的別搞創意 6. 管理職該放在公司哪個位置? 7. 公司不能天衣無縫 8. 歐亞本就連一塊,誰把歐、亞分開來? 9. 董事會就像隻蜜蜂,比起被螫更怕嗡嗡嗡 第三章:管理的績效無法加總計算,得加總判斷 1. 心智極度不尋常的人,才會分析顯而易見的事 2. 史上最高效率交響樂團 3. 你用什麼標準來衡量餐廳效率? 4. 見樹又見林,林是算數據、樹是看現場 5. 各種標準加在一起做判斷,而非做計算 6. 全球暖化有實證,我的經驗是……還是開冷氣 7. 不丹的國民幸福總值是怎麼計算的? 第四章:學校能教你什麼 1. 企管碩士班對前途的影響 2. 19位哈佛MBA傑出校友最終5人成功 3. 「很高興認識我自己!」主管的課得這樣上 4. 一群主管圍成圈圈像幼稚園一樣 第五章:管理無需太多世界觀,入世最重要 1. 聰明企業家在處理繼承問題時會變笨 2. 印度的交通不叫混亂,只要你順著車流開 3. 護理師、醫師、經理人,誰適合管理醫院? 4. 某總裁想選總統或市長時,給他看這篇 第六章:執行長是怎麼成了低風險高所得工作 1. 這年頭的執行長怎麼賺薪水 2. 傑克與吉兒並沒有做錯事……除了選錯公司 3. 提升生產力,需要一些沒有效益的因素 4. 合法的腐敗,或許你正身在其中 5. 柏林圍牆倒塌的那時起,世界失衡了 第七章:如果你能編出笑話,就能成就偉大事業 1. 發現盤尼西林,是因為培養皿發霉 2. 我沒說話,語音卻回我「非常感謝您寶貴的意見」 3. 怎麼成長?先蹂躪企業,再蹂躪社會,最後蹂躪自己 4. 她進入決賽後斷絕對外接觸 5. 更好的管理者 牙仙
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