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● 內容簡介 ●
作者透過宏觀和微觀的角度,將<<三國演義>>所反映出的謀略精華,用以研討各國商戰勝敗的經驗教訓.以中國人的眼和心,吸收外國人的強,成為中國人的智,即"用古代中華民族的智慧總結現代商戰取勝之道".
■ 目錄
自序:以《三國演義》為鏡 宏觀篇 第一章 天下大勢分合論 一部分分合合的歷史/一、突破意識形態關係/二、經濟集團互相抗衡/三、經濟戰將長期進行/四、科技競爭形成全球焦點/五、衝突合作縱橫交錯 第二章 深根固本戰略 建立牢固的根據地/人才是「本中之本」/人才是關鍵〔起死回生的刮鬍刀◎日本人 :愛國、敢想、實幹◎華人:才智加勇氣〕/科技是主力〔知識密集型產業◎為來為去為了市場◎高科技人才爭奪戰〕/管理是基礎〔奧斯本公司的教訓◎折扣商店先驅的輓歌◎韋爾奇:掌握自己的命運◎卡爾歐威:沒有比人更重要的◎東方國家:以集團主義為基礎〕/教育是源泉〔未來經濟發展的關鍵◎布希要當「教育總統」◎西德的「教育公司」◎教師:日本的聖職〕 第三章 決策三要訣 決策:見林又見樹/盱衡形勢,貫徹決策/洞察和正確評估客觀形勢〔市場是活躍經濟的基地◎市場並非萬能◎從「兩個市場」到「世界市場」〕/從自己的實際情況出發〔四小龍的奇蹟◎日本:出口是生命線◎台灣:進口替代◎南韓:成長第一,出口為先◎星、港:地理位置優越〕/領導核心多謀善斷〔兩種領導核心◎日本:通產省多謀善斷◎四小龍:政府領軍◎西方國家缺乏領導核心〕 第四章 用眾智,成大事 孫權:用眾力,集眾智/日本取美國而代之/美國:廣納天下人才/日本:自己培養人才/智慧是勝利之本/多算勝,少算不勝/日本:對內競爭,對外協作/美國:得天獨厚的新大陸/美國:從樂觀到悲觀/日本:以貧敵富的典範 微觀篇 第五章 知彼知己原則 從空城計看知彼知己/要戰勝對手,必先了解對手〔日本人:商場上的○○七情報員◎猶太人闖入日本金融市場◎杜邦將「金牛」拱手讓人◎知識廣博,徹底求知〕/要爭取顧客,必先了解顧客〔得顧客者得市場◎「顧客投資」越來越重要◎日本百貨公司的經驗◎為顧客提供最佳服務〕 第六章 攻心為上原則 劉備:攻心大師/講究信用以信人〔經營之道貴在信◎遵守契約的世界商人〕/貨真偠實以勝人〔好貨能行萬里◎庫爾斯啤酒傳奇◎不服輸的小松製作所◎誠實:成功的第一要訣◎薄利多銷與厚利多銷〕/實話實說以招人〔最好的廣告就是滿意的顧客◎本田改變機車騎士形象◎改變喝橘汁的習慣◎反面教材:艾德索汽車◎印度機床只怕不識貨〕 第七章 側攻到圍殲原則 以弱勝強的官渡之戰/如出一轍的美日汽車大戰/奇正虛實,相輔相成/先攻薄弱的市場/乘勝追擊,擴大戰果/落地生根,內外夾擊 第八章 避實擊虛原則 偷渡陰平,宜搗成都/鑽對手的空隙〔一、迂迴包抄◎二、填補真空◎三、攻其不及〕/別人沒有的我有〔兩個鞋廠的推銷員◎香港:蠟燭與鐘錶◎南韓:發光蓋與垃圾桶〕 第九章 先發制人原則 擒孟達,退諸葛/識在人前,走在人前〔王永慶有膽有識◎盛田昭夫誓做開拓者◎金斗植見人所未見〕/搶先一步,先意興隆〔日本鐘錶業的「石英行動」◎吉利刮鬍刀一廂情願〕 第十章 隨機應變原則 活兵法與死兵法/靈活應變,緊跟潮流〔反應奇快的東方之珠◎劉心武:掌握變化,立足美國〕/另闢蹊徑,柳暗花明
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