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¥Xª©¤é´Á¡G1998/12/1
ISBN¡G9578339283
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■ ¦Û序
ÀHµÛ產業的服務化和地方的³£市化¡A現今商店的經營形式也³v漸在改ÅÜ¡A不僅¹s售業競爭激烈¡A就³sLD¡B¿ý影帶租¸î中心¡B娛樂中心¡B¾_旦¦æ¡B照片沖洗等服務性¦æ業也³£由於¶}³]分店的熱潮¡A¦Ó快³t地¹F到¹¡和狀態¡C在此同時¡A此一現¶H的產生的也帶來了傳統家族經營Åé制的Åܲ¡A即¶±用外來人員在公司統一的½Õ度下¶}展經營的新Åé制¡C受益於³o種新的經營方式¡A³\多年»´人³£在商店找到了工作¡A加上各商家競相¶}³]分店¡A人手短缺¡A所以二十多歲的年»´人成為分店的¦ÑÁó已是稀ÃP平常¡C 他們有的已¯à獨當一±¡A有的則在打工時期就已學做店ªø¡A因此¡AÁö沒有正式任命為店ªø¡A但實»Ú上早已日漸學會店ªø所應¸Ó做的事情¡C即便如此¡A³o些新生代的經營ªÌ在店務的¹B作上仍會¾D¹J瓶ÀV¡A因此本書正是為³o些人¦Ó寫的¡A內容主n是總公司的業務指南中所未曾提及到的問ÃD¡C例如¡A¡u如何¶W¶V業務指南¡A將店ªø的工作做得更好¡H¡v¡B¡u在今後漫ªø的人生¹D¸ô上¡A如何活用當店ªø時取得的經Åç¡H¡v等¡C 店ªø的³d任就是創³y業績¡A提°ª¾P售¾P¡An做到上z³o一ÂI¡AÃöÁä在於¹B用¨}好的方法及策略¡A不½×是年»´人或中年人³£不例外¡C¦Ó¨¥往往又取決於店ªø對於工作的敬業態度¡A以及和ÅU客¡B店員¡B生意伙伴交往時的人»ÚÆ[¡C如果店ªø本¨整天無精打彩的¡A¨º底下員工的精神狀態就可想¦Ó知了¡C店ªø本¨的形¶H會直接影ÅT店員們的土氣¡A因此¡A對店ªø¦Ó¨¥¡A¦Û我精神的提振是«D常«n的¡C
■ 目¿ý
前¨¥ 第一章 商店¾P售ÃB為什»ò上不去¡H 第二章 店ªø應具備哪些條件¡H 第三章 提振工作士氣的n³Z 第四章 ¹B用¦Û如的»â導ÃÀ³N 第五章 店ªø的任務 第六章 ¶W¶V¦Û我的經營之¹D
■ 作ªÌ簡介
橋本¶¯司 1948年出於日本東京¡C畢業於«C山大學¡C曾任東京³£³£內百³f之企業½Òªø¡B日本效率協會的¸³事ªø¡C以其¦Û由ÅU問之¨分在經營教¨|¡B組織改²¸ê¸ß¡B海外商務等»â域十分活ÅD¡C主nµÛ作有¡m年»´»â導的工作方法¡n¡m年»´主管的商業策略¡n¡m管理ªÌ的¾P售經營¡n¡C
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