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電子商務理論與實務
作者：
郭木興
分類：
行銷企管
／
電子商務
出版社：
碁峰
出版日期：2002/3/7
ISBN：9575669177
書籍編號：kk0036123
頁數：548
定價：
480
元
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82
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394
元
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分
享
內容簡介
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<b><font color="#aa0000">內容簡介</font></b> 電子商務的需求根源來自於“企業和政府內必須對於計算能力以及電腦科技做更佳的利用，來改善與客戶的互動、企業流程、企業內和企業間資訊的交換”，此架構包含了公共政策、技術標準、基礎建設與電子商務應用等四個構面，也就是含括了資訊技術、商業流程、管理科學及法律政策領域的綜合性活動，其中資訊技術領域如：網路及通訊技術、多媒體存取技術、資料挖掘、資訊安全、軟體代理人技術及電子文件交換標準化等；商業流程領域如：市場行銷、採購獲得、電子收付款、企業流程再造、企業資源規劃及企業全球化運籌系統等；而在管理科學領域方面如：供應鏈管理、客戶關係管理、軟體品質管理、資料倉儲與知識管理等；至於法律政領域方面則包括：網路隱私權、智慧財產權、網路賦稅、電子合約與贈予等。 本書的章節設計也試圖涵蓋電子商務的各種科技、商業、管理及法律政策面等相關議題。內容理論與實務並重，其中部份資料更取之於國內外之實證成果，適合大專院校大學部、研究所開授「電子商務」課程用書及企業界從事電子商務時之參考資料。 <b><font color="#aa0000">目錄</font></b> 第一章 電子商務簡介 第二章 網際網路與電子商務 第三章 寬頻網路與區域性電子商務 第四章 無線通訊與行動電子商務 第五章 電子付款系統 第六章 電子商務交易安全 第七章 結構化文件與標示語言 第八章 供應鏈管理與電子商務 第九章 軟體代理人在電子商務上之應用 第十章 資料倉儲與電子商務 第十一章 電子商務經營策略 第十二章 企業全球化與全球電子商務 第十三章 電子商務之法律問題 第十四章 電子商務軟體品質管理
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