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我懂了！六標準差2：產品和流程設計一次OK！
The Power of Design For Six Sigma
作者：
舒伯‧喬賀瑞(Subir Chowdhury)／
分類：
行銷企管
／
生產與品質管理
叢書系列：經營管理
出版社：
經濟新潮社
出版日期：2003/3/1
ISBN：9867889088
書籍編號：kk0053918
頁數：176
定價：
200
元
優惠價：
79
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158
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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分
享
內容簡介
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<b><font color="#aa0000">內容簡介</font></b> 在上一本書《我懂了！六標準差》中，喬慘遭資遣。可 是和老友賴瑞共進午餐，對他的人生起了莫大的變化。在賴瑞的介紹 下，喬徹底服膺六標準差這套提升顧客滿意度、大幅降低成本的方法 論。 而這本書的背景是在幾年之後，風水輪流轉－－賴瑞對工作再也提 不起勁，而且想辭職；不過和老朋友喬的一席談話令他深受啟發。喬 教他「六標準差設計」(DFSS)的理念，這是更上一層樓的唯一方 法。 許多企業施行六標準差都很成功；不過若是遇到瓶頸，問題往往在於 公司執行長或執行領導的迷思。他們以為六標準差只適用於技術人 員，或者得先施行六標準差，然後才施行六標準差設計……本書將一 一破解這些迷思。對於負責執行這套管理哲學的中階經理人、受惠的 顧客、和對六標準差設計的好處渾然不覺、只知花大錢請顧問的執行 長，都能從本書中獲益。最重要的，這本書協助一般員工、工程師、 行政幕僚、和其他非管理職人員（免得他們老擔心下個計畫會讓自己 丟了飯碗），協助他們的公司達成六標準差設計的完美境界。 <b><font color="#aa0000">作者簡介</font></b> 舒伯‧喬賀瑞（Subir Chowdhury） 美國供應商協會（American Supplier Institute）執行副總裁。美 國供應商協會為一國際性機構，提供六標準差設計（DFSS）與穩健 工程的諮詢和訓練課程。 作者曾任通用汽車的品管顧問，《紐約時報》讚譽為「領軍的品管專 家」。美國品質協會（American Society for Quality）的刊物 《品質改進》（Quality Progress）亦推崇他為「21世紀品質的聲 音」。 著作包括最近暢銷全球的《我懂了！六標準差》、《六標準差設 計》、《Management 21C》、《Organization 21C》，與他人 合著《Robust Engineering》、《QS-9000 Pioneers》、《The Mahalanobis-Taguchi System》等。 他的著作已被翻譯成15種語言。 由於在品質管理方面的傑出成就，以及對汽車業的卓越貢獻，他曾榮 獲多項國際獎，包括榮登汽車名人錄（Automotive Hall of Fame）、以及由汽車工程師協會（Society of Automotive Engineers）所頒發，代表最高榮譽的亨利福特二世傑出人士獎 （Henry Ford II Distinguished Award for Excellence）。作者 同時接受美國國會肯定之殊榮。1999到2000年間，任美國品質協 會汽車品質部門主席。2002年5月獲製造工程師協會（Society of Manufacturing Engineers）頒發代表最高榮譽的國際SME金牌 獎。現與妻女住在密西根州諾維市。
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