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內容簡介
人手不¨¬….年»´人¨£異思¾E….無法如¹w期地得到別人的協助….³o是人事¡B營業³¡的主管們經常有的慨嘆¡C目前社會的工作型態已經漸ÁÍ機械化¡B合理化¡A社會上所盛¦æ的是價值多樣化及生存意義的¶D求¡C不¹L¡A經濟景況¨}好¡A投¸ê³]備增加¡A工作¶q也因之急³t地成ªø¡C ÀHµÛ³o些演ÅÜ的急Áضi展¡A³v漸受到矚目的現¶H是¡u¶ZÂ÷¡v¡B¡u差¶Z¡v¡B¡u代溝¡v等問ÃD的發生¡C工作¶q急³t地增加¡A年»´的人手卻不斷地減少¡A³o種差¶Z³v漸地擴大¡C同時¡A年ªøªÌ»P年»´人¶¡的意ÃÑ差異所l生的代溝也不斷地在加深加劇¡C每個人在其現有的立場上¡A為了彌¸É³o些¡u¶ZÂ÷¡v¡B¡u差¶Z¡v¡B¡u代溝¡v¡A於是必¶·用心地積極ªí現¦Û己¡AÂÇ由³o種方式以促¶i人»Ú往來的¶¶暢¡C在人手不¨¬的營業³¡ªù¡A對其主管¦Ó¨¥¡A最大的½ÒÃD無«D就是n如何去»¡服³¡屬努力工作為其效命吧¡I所¿×»¡服並不是指單向¹C»¡對方的手法¡C現在的時代¡A必¶·³z¹L充分的溝³q使對方¯à心悅¸Û服¡A³o樣才¯à使對方如所¹w期地¦æ動¡CY只是一味地強求¡A即使對方當時不敢¹H°f¡A但其結果卻會擴大彼此的¶ZÂ÷¡A或³y成代溝¡C 本書就是以°Q½×³oÃþ的問ÃD為基礎¡A以實»Ú的例子ÄÄz人在日常交»Ú往來中如何ªí現出¾A當的¦Û我ªí現»P»¡服別人的技巧¡C現代人的¨¥½Í方式¡BÅ¥¸Ü方式¡B溝³q方式¡A已經大異於從前了¡C³o是有目共睹的事實¡C以往»{為¦Û我主張¡B¦Û我ªí現¡A並«D美德的Æ[念¡A已經ÂàÅÜ成¦Û我主張¡B¦Û我ªí現決對必¶·的時代了¡C一個主張或ªí現相對地必¶·n有人去傾Å¥或¶¶從¡C本書所nÄÄz的是具Åé的方法½×¡A不¹L¡A其中也包含µÛ³oÃþ意ÃÑ問ÃD¡A希望ŪªÌ¯à夠理¸Ñ
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