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限制級
說故事銷售金融商品
作者:
史考特•魏斯特(Scott West)、米契•安東尼(Mitch Anthony)
分類:
行銷企管
/
財務管理•會計
叢書系列:Business Point
出版社:
商智文化
出版日期:2006/3/31
ISBN:9867204182
書籍編號:kk0143115
頁數:288
定價:
300
元
優惠價:
79
折
237
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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絕版書:確定不再版的商品,僅提供書籍資訊參考。
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說故事銷售金融商品
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內容簡介
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內容簡介
富邦銀行金融服務總處資深協理 陳怡芬 特別推薦 金控整合時代來臨,個人消費金融商品五花八門,為什麼有些理財專員賣得嚇嚇叫,有些卻每天面對業績皮皮挫?金融商品真是冷冰冰、只能靠邏輯分析的專業產品嗎? 越是抽象的產品,越要能用具體的故事來引人入勝,說個好故事,打動客戶心。讓客戶好感大躍進、生意自然接不停! 左腦右腦一起動,金融商品就能感性銷售、快樂成交!
目錄
推薦序 多用右腦,打動客戶心 作者序 說好聽的金融故事 ●第一部 別讓客戶傷腦筋 第一章 全腦說服 第二章 學會說右腦語言 第三章 直覺:決定的源頭 ●第二部 訓練說故事的本領 第四章 30秒閱讀身體語言 第五章 問句優於陳述 第六章 自嘲勝過自我推銷 第七章 一個實例勝過60分鐘的說明 第八章 用隱喻完成銷售 ●第三部 瞄準富裕市場 第九章 鎖定九種富裕人生 第十章 進軍成熟市場-有尊敬才有生意 第十一章 搶攻女性市場-多聽比多說有效 ●第四部 開始說故事 第十二章 巴菲特的說故事本領 第十三章 你可以記住和隨時說的故事
作者簡介
史考特•魏斯特(Scott West) 美國個人金融、理財界的知名演說家,最擅於將創意行銷策略應用到金融服務業。現任Van Kampen Funds資深副總。 米契•安東尼(Mitch Anthony) 具十七年資歷的專業演說家與溝通顧問,專長於傳授金融服務人員如何改進人際關係與溝通技巧,以提升業績。他身兼作家與全美知名廣播節目「Daily Dose」主持人,其專業諮詢常見於美國各大媒體,包括《今日美國報》與《讀者文摘》等刊物。
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