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圖解思考開會技術:開會能力,就是「解決問題」的能力,讓個人評價翻倍的全視覺圖解3S會議
作者:
永田豐志
譯者:
郭欣怡
分類:
行銷企管
/
企管•資訊科技
叢書系列:標竿學院
出版社:
方言文化
出版日期:2016/11/3
ISBN:9789869349048
書籍編號:kk0431279
頁數:208
定價:
300
元
優惠價:
88
折
264
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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圖解思考開會技術:開會能力,就是「解決問題」的能力,讓個人評價翻倍的全視覺圖解3S會議
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圖解思考開會技術:開會能力,就是「解決問題」的能力,讓個人評價翻倍的全視覺圖解3S會議 Apple當責模式•TED的表達手法•Panasonic的立言會議•50種圖表精準運用 {全視覺圖解} 3S會議絕技 營收千億跨國集團「Recruit」首席顧問,教你聰明開會,提升效率! 成功者有兩會:開會、培訓會; 普通人的兩會:約會、聚會; 窮酸人的兩會:這也不會,那也不會; 奮鬥者兩會:必須會,一定得會! 「能解決多大問題,就坐多高位子;能解決多少問題,就拿多少薪水!」 ──馬雲(全球50位最偉大領袖) ★懂得開會,怎麼做都對!不懂開會,只會累死團隊! 根據調查,多數公司的開會時間竟佔了整體工作時間的15.4%。但當大家將寶貴時間用於會議時,卻有45%的人認為「許多會議根本不需要開」;44.1%的人則覺得「會議時間過長」。因此,更高達41.7%的人在開會時做自己的事。 由此可知,要當主管,必須先懂開會技術;生涯想更上層樓,更要學會開會絕技!高明會議能解決問題,糟糕會議只會製造更多問題。 懂得掌握會議要領,就能破解問題、匯總創意,凸顯領導團隊的魅力。做對了,只需10分鐘能一口氣把個人的才幹價值,都讓老闆看見! 開會正是你表現自我的時刻。「會議水準的差異,就是你與其他人價值的差異!」現今企業不再只看個人的技能有多強,更重視「開會能力」! 隨著網路數位時代的發展,決策速度決定企業高度,開會效率變成企業新指標。從IBM到3M,全球各地正掀起一股會議革命風潮。 現在已有許多人針對這種無效會議做出改善,像是開會前完善準備、簡化會議內容、提升說話技巧、訂定主題等等,但這些方式治標不治本,超時會議在企業裡仍是常態。 ★全球首創!「全視覺圖解」會議,效率驚人提升! 本書作者「跨國集團Recruit首席顧問」永田豐志多年在頂尖企業裡的實務經驗,發現傳統的口述會議,往往會受到發言者的地位、說話語調、表達方式影響而產生誤解。透過圖表的方式,不僅可以立刻發現問題點,開會時輕鬆有趣,與會者也能快速掌握議題重點,效率驚人提升。 本書詳細介紹50種圖表的運用訣竅,將圖解效用發揮到最大—— •企劃管理流程的「甘特圖」 •執行3C分析、思考經營戰略的「衛星圖」 •「價值曲線」,競爭比較,找出優劣勢 •表示事物因果關係、組織構造的「樹狀圖」 •「文氏圖」討論商品策略 •「矩陣圖」分析比較,做方案評估 •「魚骨圖」幫助思考解決對策 ...... 圖表完成後,甚至還能透過白板+投影片方式呈現,不僅可直接在白板做修改、標註,會議結束後,也能用手機把整個開會過程拍下,藉此取代制式會議紀錄。 ★「當責、減時、立言」3S會議絕技,顛覆開會型態,扭轉效率 除了圖解方式,作者更提出了顛覆傳統的「3S」會議—— •「Small numbers」:學習「APPLE」的當責模式,就是決定企劃直接負責人,只找與議題有高度相關的人開會,藉此讓思想轉動,提升創造力。 •「Short time」:每個人的專注力只有15∼20分鐘,如同TED演講。因此,需將會議控制在30分鐘內。 •「Standing」:學「Panasonic」的立言會議,能集中精神,活化大腦促進思考。 ★學會賈伯斯的開會技術,讓老闆看見你的價值 台灣人工作時數全世界最長,上班族約有三分之一的工作時間都在開會。在現今這種高度競爭的微利時代,會議效率對台灣企業更顯重要。 和賈伯斯並肩作戰多年的廣告創意總監「肯•西格爾」曾說過:「計劃成果的質,將和與會者的人數成反比。」由此可知,賈伯斯認為開會人數不用多,而是要找有高度相關性的人,才能激盪想法,激發創造力。 在蘋果公司裡,他們總是在必要時候立刻開會,也直接跳過寒暄階段,快速切入主題,讓會議在短時間結束。如果你是個不常發言、對會議毫無貢獻的人,就會立即被請出會議室。 由此可知,元兇就在既往的「大型會議」中。會議越大,決策的時間也越長,還會不斷剝奪參與者的能量。一個好的會議,能激發創造力、提升決策力,進而造就個人與企業價值,決定成敗! ★學會做圖解分類,解決問題、激發創意 像是常見的行銷4P、3C分析、VRIO分析、SWOT分析等等,都是運用圖解方式做分類。分類能力就是「邏輯性思考」能力,Google、Facebook等等的創業者皆是藉此來思考。 「創意就是既有元素的全新組合」,光是自由的發想並無法凝聚成創意,透過圖表能彙整想法,激發想像。「奧斯本檢核表」就是能幫助你從別處借用創意的最佳圖解法,像是星巴克採用日本豐田汽車的「改善對策」,讓店舖內的運轉情形好轉,即是異業運用的成功案例。 •50種圖表精準運用,再複雜的議題都能立即瞭解、掌握。 •營收千億跨國集團「Recruit」首席顧問,教你顛覆開會方式,提升效率。 •「全視覺圖解3S」會議絕技,比賈伯斯還強的開會能力。
永田豐志 智慧產能研究者。任職於Showcase-TV營運長。 以營收千億的跨國集團「Recruit」為首,在各個企業內開發新興事業。透過經營IT產業的經驗,將思考框架或圖解思考等等,這種能大幅提高智慧產能的方法,經由多場演講活動或寫作進行倡導。
前言 開會能力,就是解決問題能力 CHAPTER 1 ﹝課題篇﹞ 顛覆傳統開會型態,執行效能顯著提升 傳統會議型態,難有「決策力」 十大糟糕會議,你的公司上榜了嗎? 開會目的曖昧不明,創意總是受阻 「賈伯斯」的精銳會議,執行力大躍升 口頭報告易誤解,圖解方式最客觀 捨棄「過多議題」,才能解決問題核心 向「TED」學表達,啟動專注力 空有口號難行動,「3W」讓計劃具體化 開會能力,決定你的價值程度 COLUMN 1如何改變會議型態? CHAPTER 2〔解決篇〕 學會「全視覺圖解」3S會議絕技,創造高效益成果 「少人、短時、站著」,會議逆轉勝 如何創造高價值?決策速度是決勝點 善用「心流體驗」,開會只要三十分鐘 白板做「圖解」,腦中思路不打結 「白板+手機」,3S會議必殺絕技 懂得圖解思考,再複雜議題也變簡單 口頭說明易誤判,圖解能挖掘漏洞 丟掉會議記錄!拍照就能結束會議 「投影畫面+白板」,議題迅速定案 坐著思考易僵化,「站著開會」成潮流 COLUMN 2 辦公室白板大改造,終極3S會議 CHAPTER 3 〔圖解技術篇〕 不懂「分類」技巧,會議問題只會越來越大 「分類」,解決問題的關鍵之鑰 從Google到Amazon都在用的分類法 六大圖解方式,任何議題都能輕鬆擊破 「樹狀圖」,各項重點關係不遺漏 「矩陣圖」,優劣比較的萬能高手 「程序圖」,複雜流程也變簡單 「集合圖型」,找出重覆關鍵之鑰 善用「衛星圖」,擬訂戰略的鐵三角 十二種圖表精準運用,「數據」視覺化 「思考框架」,急速提高會議效率 COLUMN 3 邏輯思考基礎,MECE分類方式 CHAPTER 4 〔圖解思考篇 〕 無中生有難創新,圖解重組是成功捷徑 改善型?改革型,邁向創意的第一步 聯想四大法,創意發想的沃土 「奧斯本檢核表」,讓靈感持續發酵 為「想法」蓋棟房,創意靈感不間斷 創意需整合?「KJ法」拼貼零碎想法 五種框架,鍛鍊情報統整力 「情報」視覺化,找出重點的第一步 利用「圖形文字+構想圖」鍛鍊直覺 「插圖」做點綴,省時又容易理解 COLUMN 4 創意該怎麼醞釀? CHAPTER 5﹝實踐篇﹞ 實踐圖解會議,加快決策速度,提升價值 做好角色定位,解決問題的關鍵要點 戰術演練六大法,解決問題能力可鍛鍊 COLUMN 5 「雷達圖」和「價值曲線」,找出競爭優勢 部門摩擦如何消除? 「報償矩陣」,創造最高客戶滿意度 「甘特圖+時間軸」找出關鍵5W2H 「3C+SWOT分析」擬訂戰略最快速 COLUMN 5 「引導會議」和「3S會議」的轉換運用 CHAPTER 6 〔故事篇〕 如何透過實際行動讓效益倍增? 「全視覺圖解3S」,找出解決對策最快速! COLUMN 6 白板攝影APP,創意流程迅速記錄
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