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顧客是永遠的戀人
作者：
蔡蕙茹
分類：
行銷企管
／
行銷•廣告
叢書系列：行銷企管系列
出版社：
天下文化
出版日期：2001/6/29
內容簡介：
顧客是永遠的戀人 近幾年來，「全面品質管理」的概念改變舊有的企業經營模式。從品牌的建立、產品的生產到售後服務，均為產品規劃中重要的環節，且缺一不可。 本書以如何建立新一代品牌為論述核心，
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