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科技福爾摩斯：由資訊科技失敗學變革
作者：
蕭瑞麟
分類：
行銷企管
／
經營學•成功典範
叢書系列：經營管理BM171
出版社：
美商麥格羅希爾
出版日期：2008/5/8
內容簡介：
搜尋蛛絲馬跡，找出科技導入成敗背後的真相 一家大型電腦製造商，擁有強大的行銷通路，但卻發覺自己的銷售業績遠遠跟不上戴爾電腦的線上銷售模式，於是，亞太區的主管萌生創意，想要複製戴爾的線上銷售模式。
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