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有效電話技巧
Telephone Techniques
作者：
林．華克(Lin Walker)
譯者：李成嶽
分類：
行銷企管
／
職場人際
叢書系列：職場成功
出版社：
智庫
出版日期：2001/5/16
內容簡介：
有效電話技巧 在形形色色的商場上，重要的是將工作做得出色，而不是做得勤快。從本書裡你會學到如何透過溝通技巧的提升而建立事業。在商場上，大家都公認電話是一個無價的溝通工具，然而很少有人注意通話時
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