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持續改善的技術：透過事例學會TTY法與實踐IS法
作者：
永原賢造、洲崎正幸
譯者：蕭世真
分類：
行銷企管
／
生產與品質管理
叢書系列：TQM系列
出版社：
中衛
出版日期：2010/12/31
內容簡介：
持續改善的技術：透過事例學會TTY法與實踐IS法 產品的品質，必須於企劃設計開始，到製造、販賣、服務等各階段都能進行持續改善，始能獲得顧客的信賴，這正是實行持續改善最主要的理由。 所謂持
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