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打開服務設計的秘密
Service Design Tools and Methods
作者：
楊振甫、黃則佳
分類：
藝術•美學
／
設計DIY
叢書系列：藝術設計類、商業管理
出版社：
財團法人台灣創意設計中心
出版日期：2011/12/17
內容簡介：
打開服務設計的秘密 ◎這是一本專為您個人及企業打造的工具書 •您是否正在不斷地尋求組織創新思考的方法？ •打造顧客整體消費體驗的方式？技術創新應用的可能性？ •產品與服務創新模式與工具？
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