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別再拚命討好顧客：專心替顧客省麻煩，回購比例就能輕鬆提高94%！
作者：
馬修．迪克森(Matthew Dixon)、尼克．托曼(Nick Toman)、瑞克．德里西(Rick Delisi)
出版社：
商周出版
，出版日期：
2014/1/16
定價：360 元
，優惠價：
79
折
284
元
知識共享型組織：建置、保存、移轉企業知識庫的五種方法
作者：
南施•狄克森Nancy m. Dixon；
出版社：
商周出版
，出版日期：
2001/9/3
定價：280 元
，優惠價：
79
折
221
元
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