劉慧玉

東海大學經濟學士，美國加州大學河濱分校MBA，曾任職A.C.Nielsen市場行銷顧問公司，目前任職市場研究顧問公司（TNS）。譯有《顧客不會主動告訴你》、《服務行銷新視黟》、《服務行銷新策略》、《震撼性廣告》、《1001種留住顧客的方法》、《管人一本邇》…等書。