王人國

成功領導管理學院創辦人，知名企管顧問公司講師，從事教學工作二十年，教學專長包含經營管理、領導管理、職能式招募技巧、績效管理、行銷策略、顧客服務、銷售技巧、講師教學技巧、溝通、情緒壓力管理、激勵、團隊共識等多項領域，是多功能整合型實務講師。

曾獲中華人力資源學會最佳講師榮譽、職訓局十大金技獎教育訓練主管、最佳績優人員獎、年度最佳服務獎。

教學經歷涵蓋：台積電等科技業、台北富邦銀行等金融保險業、天仁集團等服務百貨、中信房屋等連鎖門市、捷盟行銷(7-11)等製造物流、臺大附設醫院等醫療院所、台灣中小企業協會等文教院所，以及台北縣市政府等非營利組織。

教學期間跑遍台灣各地、北京、上海、昆山、廣州、香港，累積豐富教學與實務資歷，是一位廣受企業歡迎的實務訓練講師！

工作經歷包含業務、採購、行銷企劃、客服主管、教育訓練、總務主管、連鎖店行銷主管、連鎖店營業主管、營業主管、人力資源主管、電話行銷處長等多項實務經歷。著有《顧客關係管理》(華立2007/05)。