姚能筆

資歷：銘傳大學兼任講師、中華電信客服處顧問、海峽兩岸電話行銷專業顧問與講師。

著作：《電話行銷輕鬆成交》、《奈米說服力》、《「能語錄」：電話行銷員的成功筆記本》。

其他經歷與個人故事詳見本書：「只要有心，缺點也能轉化為成功的根源」一文。

劉懷慈

姚老師電話行銷顧問團隊首席講師兼教練，兩岸電銷界頂尖知名講師。

其他經歷與個人故事詳見本書：「愛你所選擇的就會看到光和熱」一文。

黃麗蘭

姚老師電話行銷顧問團隊首席教練暨講師，兩岸電銷界頂尖知名教練。

其他經歷與個人故事詳見本書：「環境的磨難讓我修滿成功必備的五個學分」一文。