雨宮利春

Sales Fight俱樂部主席
中小企業診斷士、一級營業員、產業諮詢顧問

1977年畢業於青山學院大學經濟學部經濟學科。歷經商社的營業本部經理等職後，於1989年獨立，成為經營教育諮詢顧問。致力於提高業界的客訴應對能力、談判能力、溝通能力、簡報能力、領導能力、階層別教育等，不斷對全日本企業與自治單位、團體等，舉辦演講與研習會。指導方針不只著重精神論，更著重實際的技術研修。研習會上也多採用團隊工作、教育遊戲和角色扮演等方式，促使參加人員從中獲得提示，目的不只在讓參加人員「理解」理論，更要「學會」實際技巧。

著有《難怪你公司的客訴應對方式會失敗》(日刊工業新聞社)、《絕妙的「拒絕」技巧》(明日香出版社)、《暢銷業務員的七個能力》《從零學會基本說服技巧&實踐能力》(Subaru舍)、《提升工作效能的筆記術》(日本能率協會管理中心)、《牽著顧客鼻子走！「說話」技巧、「聽話」技巧》(實業之日本社)、《電腦簡報技巧入門》《打招呼更上手》(實務教育出版)等書(以上書名皆為暫譯)。