馬克‧帕默(Mark Palmer)和史考特‧索德(Scott Solder)

兩人合作成立了商業訓練與溝通顧問公司www.youneedthis.co.uk。

兩人結合在商業心理學、高階人力培訓發展、績效指導和媒體方面的專業背景，融合成一種獨特的專業知識，為英國企業、各大媒體和中央政府提供諮詢服務。

身為企業主管教練和指導員，馬克花10年時間進行高階人力開發培訓。史考特從1990年代開始，就在英國廣播公司和商業廣播電台主持節目指導名人。兩人在現場節目中合作搭檔，結合行為心理學、神經語言程式學及重要溝通技巧，教導人們如何結合這些利器創造最大綜笑。

在這本書裡，他們以深入淺出的方式，讓廣大讀者更容易將內容融會貫通。現在，大家都能看到他們對個人效益、影響力和說服等主題的精闢見解。