達塔爾(Srikant M. Datar)

哈佛商學院亞瑟狄更斯講座教授(Arthur Lowes Dickinson Professor)。

葛文(David A. Garvin)

哈佛商學院C. Roland Christensen教授。庫倫(Patrick G. Cullen)哈佛商學院研究助理。