熊仁美

生於日本福島縣福島市,現為社交媒體研究所(Social Media Labs)社長,以「最精通臉書的企業諮詢顧問」活躍於商業界。

熊仁美為全球最大社交網路服務平台facebook(臉書)實踐研究專家,定期赴美研習美國社群媒體行銷最新方法,指導客戶用於企業行銷領域。曾經創下5日之內募集到超過1,000名粉絲的紀錄,並協助日本本土手作藝術糖果業者進軍國際市場、一個月內累積粉絲達到5,000名的紀錄,以及為音樂工作室每週增加一件訂單等各種成功案例。

靠著簡單說明輔以最新實際案例解說,在日本臉書上擁有最大的社群,並獲「熊寶寶」的暱稱。她在與數百人的訪談經驗中發現,買方與賣方間的互動實際上存在相當程度的落差。接觸臉書後發現,國外企業透過臉書可以直接跟消費者溝通、對話,因而開始著手研究與實踐企業品牌定位,以及客訴處理等企業的終極解決方案。

http://socialmedialabs.jp/
http://facebook-guide.jp/