菊原智明 Kikuhara Tomoaki

不跑客戶就能成功銷售商品的業務顧問、關東學園大學經濟
學部教師、社團法人日本營業力檢定協會代表理事、營業支
援‧諮詢(株)代表取締役。

出生於群馬縣。大學畢業後，進入TOYOTA HOME株式會社
服務。因為苦於口才拙劣、又容易緊張，當了七年的業務
員，飯碗卻一直差點就要不保。然而，在放棄面對面拜訪客
戶，改為採取營業書信聯絡方式之後，不但和九○%以上的客
戶簽下了合約，更連續四年蟬聯業務冠軍。二○○六年獨立創
業，承辦以經營者及營業人員為對象的顧問諮詢業務。每年
舉辦九○次以上的研討會或演講會，主辦的營業函授課程的客
戶人數包含已畢業生在內共四○○人以上，同時也以大學在學
學生為對象教授營業課程。

著有《不必跑客戶也能變成「超級業務員」的書》(書名為暫
譯。日本／大和出版)、《不用出門跑業務，業績照樣
NO.1》(台灣／世茂出版)等暢銷書，亦有多數著作於海外翻
譯出版。