崔京椿

韓國資深人力資源管理專家，目前在韓國最大規模的人事管
理顧問公司Expert Consulting擔任諮商部長。

畢業於首爾大學國際事務系，擁有美國華盛頓州立大學MBA
學位，於LG研究院擔任國際化教育部長與企畫組長十七年，
掌管事業經營教育、專業培訓教育和國際化教育事務。之後
曾在泛泰(Pantech)集團擔任商務和客服本部長，並且根據
泛泰的核心理念設計一套工作流程，時為業界創舉。

目前在Expert Consulting負責培訓經營者、分析組織文化，
以及能力基礎教育訓練。作者特別強調直屬上司對業務實際
成效具有決定性的影響，一