菊原　智明(Kikuhara Tomoaki)

●業務Support．Consulting代表取締役
●業務諮詢顧問
●關東學園大學　經濟學系講師
●日本業務力檢定協會　代表理事

日本群馬縣高崎市出生。畢業於工學部機械科，之後進入TOYOTA HOME公司擔任業務員。在遲遲找不到合適的業務方法之下，度過了瀕臨解雇的7年業務生涯。

直到用「業務信函」以書信聯絡方式取代客戶訪問和客戶接觸，慘淡的業務生涯終於從谷底爬升，蟬聯了4年的業績冠軍。從約600名的業務員中脫穎而出，獲選為MVP(Most Valuable Person)。

2006年獨立創業。目前從事的業務內容包括開設針對經營者和業務員的研習課程、研修、業務諮詢顧問。包含已經修畢課程的人數，從業務函授課程取得【業務力檢定】的學員人數已經超過700名。

從2010年在關東學園大學開設在日本相當少見、專為學生設計的【業務課程】，傳授一出社會，便能隨即應用的實用知識。

到2011年為止，已出版了24本著作。有多本成為暢銷書，於海外翻譯出版。

主要著作包括《頂尖業務員的法則》《頂尖業務員用來促進購買的業務心理術》《不用出門跑業務，業績照樣NO.1》《讓你躍身為『超級業務員』的魔法話術》《讓他快速成為『超級業務員』的秘訣》《不怯場說話術》、《29歲被開除?或留下來?》等。

■業務Support．Consulting的網站 (日)
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