瑞克‧布林克曼醫師(Dr. Rick Brinkman)
瑞克‧科斯納醫師(Dr. Rick Kirschner)

兩人是暢銷影音課程《搞定頭痛人物》(How to Deal with Difficult People)及其他六個影音訓練課程的作者。

他們的暢銷著作《處世的頂尖智慧》(Dealing with People You Can’t Stand)全球已譯為二十種語言，另外合著了《設計人生：在混雜的世界做明智的選擇》(Life by Design: Making Wise Choices in a Mixed Up World)、《愛你的顧客》(Love Thy Customer)和《跟親戚打交道》(Dealing with Relatives)等三本書。

目前兩人在世界各地發表他們具娛樂性的重點演說和訓練課程。其客戶來自各行各業，包括航太總署(NASA)、AT&T、惠普(Hewlett-Packard)、德士古石油(Texaco)、五百大企業會議(Inc. 500 Conference)、青年總裁組織(Young Presidents Organization)、美國陸軍，以及其他數百家公司行號、政府機構和專業社團。