下平久美子

連續二十八年，每年平均有兩百天站在第一線傳授說話術的超級王牌講師。
一九八○年進入JAL(日本航空公司)，曾任國際線空服員，
之後轉到JAL協調服務中心，負責禮儀及待客教育、企業研習等業務，
並於舊金山及日本學習色彩及形象協調課程。
一九九一年成立REFINE股份有限公司，擔任董事長。

受過專業訓練的她以心理學為基礎，將說話技巧的課程變得簡單易懂，
因而大受歡迎。目前除了在各大企業、公家機關、工商團體等的研習會授課，
她也是名古屋商科大學講師，並擔任禮儀與說話技巧指導員、產業顧問，
以及日本交流分析協會的講師、理事和交流分析諮商心理師。