中文版序 湯姆‧狄馬克
Preface to the Chinese Edition
前言
第一部 管理人力資源
1 當下,有個專案即將失敗
2 做起司漢堡,賣起司漢堡
3 維也納等著你
4 品質──倘若時間允許
5 重審帕金森定律
6 苦杏仁素
第二部 辦公室環境
7 傢俱糾察隊
8 「從上午九點到下午五點根本做不了任何事」
9 在空間上省錢
插曲:生產力評量與幽浮
10 腦力時間與身體時間
11 電話
12 把門找回來
13 雨傘步(辦公空間的永恆之道)
第三部 適任的人
14 霍布洛爾因素
15 談領導
16 雇用雜耍小丑
17 好好相處
18 童年末日
19 很高興能待在這裡
20 人力資本
第四部 培育高生產力的團隊
21 一加一大於二
22 黑色團隊
23 團隊殺手
24 再談團隊殺手
25 競爭
26 義大利麵晚餐
27 敞開心胸
28 團隊形成的化學作用
第五部 肥沃的土壤
29 自我修復的系統
30 與風險共舞
31 會議、個人秀與會談
32 終極的管理罪惡是……
33 電子郵件之惡
34 讓改變發生
35 組織學習
36 打造社區
第六部 在此工作應是樂事一樁
37 混亂與秩序
38 自由電子
39 霍爾格‧丹斯克
索引
譯後記