費德曼.舒茲.馮.圖恩

一九四四年生,德國心理學家暨溝通學專家。漢堡大學心理學教授,專攻協商與訓練。《談話聖經》是其代表作,且已成為學校師生與職場工作者必讀的權威著作。由此延伸並與多位作者和著有:《解釋協助:治療師、談話指導者與主持人的手冊》(Klarungshilfe. Handbuch fur Therapeuten, Gesprachshelfer und Moderatoren in schwierigen Gesprachen)、《交談:給主管們的溝通心理學》(Miteinander reden: Kommunikationspsychologie fur Fuhrungskrafte)等。他成立了自己的溝通研究機構,與「溝通與解釋協助工作小組」合作,透過專業學習、有計畫練習與人的成熟度,共同開發培養社會能力所需的內容與基石。
圖恩教授致力於談話的研究,包括溝通與修辭。這位心理學家、教育家與哲學家卻自認為口拙、不擅言詞與溝通,不是天生就懂得人與人之間的理解與交流。年輕時,策略與計算比較吸引他,因此投注很多時間與精神在西洋棋上。大學畢業前興趣有所改變,他不再下棋,開始對如何與人交談有濃厚興趣,並想了解如何把這件事情做好。如今他的著作銷量早已超過百萬本,翻譯成多國語言。身為溝通諮商專家,他在很多領域,從幼稚園到大企業,都有極廣的影響力。