安妮‧M‧許勒爾
安妮‧M.‧許勒爾(Anne M. Sch?ller)
歐洲「觸點管理」、「客戶忠誠度」和「推薦行銷」領域傑出的專家,多次獲獎的暢銷書作家和商業教練,是德語國家最受歡迎的講師之一。二○一五年入選「德國演說者協會」(German Speakers Association)名人堂,二○一二年獲得著名德語商業演講「康佳獎」(Conga Award)前十名。
二十多年來,她一直在世界各大公司行銷部擔任管理層,客戶多是德國、奧地利和瑞士商業精英,包括:安聯、西門子論壇、IBM、寶馬、途易(TUI)、諾華、沃達豐、瑞士電信、瑞士郵政、巴塞爾保險、萊雅、裕寶、雷韋、安進公司、賽捷軟體等。除此之外,她還定期為經濟和專業媒體的專欄撰寫文章。她的「Touchpoints」一書榮獲二○一二年德國訓練圖書獎,「Das Touchpoint-Unternehmen」
(《觸點管理》)一書榮獲二○一四年管理類圖書No.1。
作者網站:http://www.anneschueller.de/